安排游览活动时，秘书要做好的准备包括（ ）。A.了解客人的身体、年龄等情况B.事先预订门票C.熟悉将要游览的地方D.带上足够的名片
安排游览活动时，秘书要做好的准备包括（ ）。
A.了解客人的身体、年龄等情况
B.事先预订门票
C.熟悉将要游览的地方
D.带上足够的名片
相关考题：
景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的准备工作主要有（）。A.了解所接旅游团（者）的有关情况B.做好语言和有关专业术语解释的准备C.做好游客特殊需要讲解内容的准备D.提前了解服务当天的天气和景区道路E.做好游客游览中安全保护的准备
作为组团社代表，全陪应自始自终参与旅游团全旅程活动。在上团前熟悉接待计划是十分重要的，全陪应了解（）。A、旅游团成员情况，特别是重点客人情况B、旅游团行程计划，抵达旅游线路各站时间、所乘交通工具C、全程各站主要参观游览项目，准备好讲解和解答内容D、全程各站安排的文娱节目、风味餐饮、自费游览项目及是否收费等事宜E、首站接待工作的详细安排情况
在去旅游景点的途中，导游员应做的工作是（）A、重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、活跃气氛B、重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、介绍特色产品C、重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃气氛D、重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘
预订的工作流程正确的是（）。A、问候客人——接受预订——了解需求——预订通知-——预订记录汇总——预订变更处理B、问候客人——了解需求——接受预订——预订通知-——预订记录汇总——预订变更处理C、接受预订——问候客人——了解需求——预订通知-——预订记录汇总——预订变更处理D、问候客人——了解需求——接受预订——预订记录汇总-——预订通知——预订变更处理
单选题餐厅预订的工作流程正确的是（）。A问候客人——接受预订——了解需求——预订通知-——预订记录汇总——预订变更处理B问候客人——了解需求——接受预订——预订通知-——预订记录汇总——预订变更处理C接受预订——问候客人——了解需求——预订通知-——预订记录汇总——预订变更处理D问候客人——了解需求——接受预订——预订记录汇总-——预订通知——预订变更处理
单选题早上，旅游团准备离店进行参观游览，在清点上车人数时发现有一位客人没有上车，经询问，这位客人身体不适想留在酒店休息。作为地陪，正确的处理方法是（ ）。A请领队或全陪留在酒店照顾B及时将其送往医院C劝其随团活动D作出妥善安排，继续带团活动
单选题球会营业部门的主要职责是（）A承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等B为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等C负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等D承担球会产品的市场销售与推广
多选题施工前的技术准备一般包括（）A熟悉图纸资料；B布置、安排施工现场；C了解土建和设备安装进程；D了解现场水、电、路等情况；E做好材料、机具的准备。