关于沟通基本要素的描述,下列哪项是错误的A.不同的沟通背景或情景会影响对沟通信息的理解B.信息发出者的社会文化背景和沟通技巧等可影响对信息的表达和理解C.信息包括语言和非语言信息D.护士进行沟通时,尽可能采用一种传递途径,以帮助病人更好理解信息E.反馈指沟通双方彼此的回应
关于沟通基本要素的描述,下列哪项是错误的
A.不同的沟通背景或情景会影响对沟通信息的理解
B.信息发出者的社会文化背景和沟通技巧等可影响对信息的表达和理解
C.信息包括语言和非语言信息
D.护士进行沟通时,尽可能采用一种传递途径,以帮助病人更好理解信息
E.反馈指沟通双方彼此的回应
B.信息发出者的社会文化背景和沟通技巧等可影响对信息的表达和理解
C.信息包括语言和非语言信息
D.护士进行沟通时,尽可能采用一种传递途径,以帮助病人更好理解信息
E.反馈指沟通双方彼此的回应
参考解析
解析:护士在进行沟通时,应根据实际情况综合运用多种传递途径,以帮助病人更好地理解信息。
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下列关于团体中沟通方向的描述,错误的是()。A:沟通方向可以分为垂直沟通和横向沟通两大类B:下行沟通可能造成信息内容的流失C:下属向上级汇报工作进展、反映问题和意见是上行沟通D:垂直沟通比横向沟通的信息传递得快
下列关于沟通的描述,错误的是()。A、沟通分为外部沟通和内部沟通两个方面B、沟通的效果取决于信息发送者发送信息的及时性C、外部沟通是指组织与环境之间的沟通,是群体间的沟通D、内部沟通是指组织内部的信息传递和交换
多选题下面哪项关于沟通的描述是错误的()A好的沟通就是要让对方感觉爽B说好话是一种虚伪的表现C鼓励性的沟通才会带来执行力D沟通时只要自己的出发点是正确的,怎么表达其实不重要