()圆脸型给人产生的印象是较时尚、干练，但有时也会让人感觉面型有些过于圆润，缺乏立体感。此题为判断题(对，错)。
首因效应,是人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位的效应。( ) 此题为判断题(对，错)。
正确的非语言沟通技巧是A. 谈话时直视对方眼睛B. 边写病例边和患者交流C. 交流时，使患者处于仰视位D. 交谈时身体稍向患者倾斜E. 双方的距离越近越好
人与人第一次交往中,给人留下的印象在对方的头脑中形成并占据主导地位,这种效应叫:() A.自我投射B.近因效应C.晕轮效应D.首因效应
与人交流时，视线应居于什么位置?A、仰视，看天B、俯视，看脚下C、平视，始终紧盯对方眼睛D、平视，偶尔可调整至对方眼睛以下、胸部以上的区域
在与进厅客户交流时，封闭式提问是为确认或引导对方能根据营业人员事先设计的话题来思考。
邮政员工与客户交谈时，应当直视对方，目光要柔和，一般来说，注视对方的时间应占全部谈话时间的（）。A、20%-50%B、30%-50%C、30%-60%D、40%-60%
世界上各民族的注视习俗也是有差异的，以下说法正确的是（）A、日本人认为直视对方的脸是失礼的B、英国人与人说话时要求尽量双目对视C、阿拉伯人交谈时习惯看着对方的脖子D、希腊人认为凝视是起码的待人礼节
与客户眼神交流时正确的是（）A、直视对方，同时避免让对方感到压力时，请用双眼看着对方的双眼B、交谈时视线不要离开对方C、面对客户时，眼珠不停的转动，表示在为用户思考D、避免不停的急速眨眼
人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为（）A、光环效应B、近因效应C、第一印象效应D、马太效应
一个人去公司应聘尽力给人外向的印象，而去学校应聘又尽量给人沉静的印象，这是一种印象整饰
（）指的是人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位。A、首因效应B、光环效应C、近因效应D、设防心理
在以下的身体姿态中，值得提倡的是（）A、与人交流时，身体前倾、目光直视对方；B、走路抬头挺胸，迈步轻快自然；C、在与人沟通时，反复摆弄身边的物品；D、在工作场合频繁补妆。
圆脸型给人以（）的印象。A、甜美B、亲切C、温柔D、干练E、年轻
圆脸型给人产生的印象是较（）年轻，但有时也会让人感觉耍弄有些过于圆润，缺乏立体感。A、甜美B、时尚C、干练D、精神
夜间驾驶货车会车，遇对向来车坚持使用远光灯时，应该（） A、直视对方灯光B、避免直视对方灯光C、必要时停车让行D、开远光灯“还击”
夜间会车对方持续使用远光灯时，道路货物运输驾驶员应该怎么做？（）A、直视对方灯光B、避免直视其灯光C、必要时停车让行D、也开启远光灯
夜间驾驶出租汽车会车，遇对向来车坚持使用远光灯时，驾驶员应该（）。A、直视对方灯光B、避免直视对方灯光C、必要时停车让行D、开远光灯“还击”
单选题人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为（）A光环效应B近因效应C第一印象效应D马太效应
单选题在人与人沟通中，给人印象最深的是（）A声音B视觉C语言D周边环境
多选题营业人员与人交流时应当直视对方，意味着（），给人干练的印象。A尊重B自然C平等D理解
单选题在《红楼梦》中，王熙凤“未见其人，先闻其声”，给人留下了泼辣豪爽的印象。这种印象知觉使用的线索是（ ）。A外表B行为C言语交流和非言语交流D个人本身以外的其他社会环境的影响
单选题邮政员工与客户交谈时，应当直视对方，目光要柔和，一般来说，注视对方的时间应占全部谈话时间的（）。A20%-50%B30%-50%C30%-60%D40%-60%
多选题在以下的身体姿态中，值得提倡的是（）A与人交流时，身体前倾、目光直视对方；B走路抬头挺胸，迈步轻快自然；C在与人沟通时，反复摆弄身边的物品；D在工作场合频繁补妆。
单选题（）指的是人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位。A首因效应B光环效应C近因效应D设防心理