该操作是由现场维护人员(包站人)来操作,具体到某一张工单,是由工单对应的()中配置的机房(动环)维护人员来接单,如果是多个维护人员,那么同时工单提醒,其中一个人接单后,其他人无需接单(系统自动不再显示),由接单人继续后续工单处理步骤A、站址信息B、物业信息C、工单信息D、区域信息

该操作是由现场维护人员(包站人)来操作,具体到某一张工单,是由工单对应的()中配置的机房(动环)维护人员来接单,如果是多个维护人员,那么同时工单提醒,其中一个人接单后,其他人无需接单(系统自动不再显示),由接单人继续后续工单处理步骤

  • A、站址信息
  • B、物业信息
  • C、工单信息
  • D、区域信息

相关考题:

该操作是由现场维护人员(包站人)来操作,具体到某一张工单,是由工单对应的()中配置的机房(动环)维护人员来接单,如果是多个维护人员,那么同时工单提醒,其中一个人接单后,其他人无需接单(系统自动不再显示),由接单人继续后续工单处理步骤 A.站址信息B.物业信息C.工单信息D.区域信息

包站人在()箱中查看是否有需要自己待接单的工单 A.监控B.告警管理C.工单代办

工单派发后,系统会根据预配置的站址机房维护人员信息,将工单派发过去通过()进行通知提醒并接收。 A.手机APPB.微信C.电话D.QQ

下列属于手机APP中动环监控的功能的是() A、可查询站址信息、设备信息、告警信息、动环实时性能、地图等信息B、可进行日常巡检工单操作C、可进行现场检查站点工单操作,操作方式与日常巡检工单相同D、可进行进站工单的派发

处理故障工单时,首先在手机APP上点击( )进入故障工单处理界面,“待接单”、“已处理”“带回单”栏显示全部等待处理的故障列表。() A、工单待办B、告警管理C、图片上传D、工单已办

下列属于手机APP中上站待办的功能的是() A、可进行进站工单的派发B、可查询已接单的上站工单信息C、用于离线上传巡检、故障处理、上站配合、现场检查时的照片D、可查询并处理需配合上站的待办工单

下列属于手机APP中监控箱的功能的是() A、查看系统升级信息或者其他通知类消息B、可手动生成并派发停电、设备类、断电退服等故障工单C、可查询目前在途的所有工单D、可查看所有待办故障工单,并进行接单、回单等操作

以下关于11185客服中心业务管理功能的表述错误的是()。 A、提供工单派发机构、人员、地址的维护B、提供信息工单派发机构、人员、地域的维护C、提供业务工单环节设置D、提供上传及下载功能

WAP回单中需进入()界面后可进行工单接单和回单操作。A.资料信息查询B.帐户信息查询C.待办工单处理D.内部人员查询

NOC工作中电信集团网络保障工单接单及时率:考核接收故障工单的配合处理方,要求接单方接单时刻.派单方派单时刻小于()分钟。 A.10B.15C.30D.40

以下哪张单据可以查寻工单历史变更信息?()A、工单变更单B、工单C、设置公用参数D、查看工单信息

在工单信息页面中,属于母单信息的是()A、工单信息B、工单参数C、处理过程D、施工信息

包站人在()箱中查看是否有需要自己待接单的工单A、监控B、告警管理C、工单代办

PS发送工单工序信息、工单组件信息、工单合伙人信息到CMIS。

当投诉工单处于已签收正在处理状态时,如客户对该投诉有新要求,班长可通过()查询到该张工单后,选择催办,将内容填写到操作信息内。A、工单监控;B、工单受理;C、通用查询;D、工单查询;

激活工单的子单信息描述的是()。A、工单信息B、工单参数C、处理过程D、施工信息

如果装维人员对支撑单处理情况不满意,点击“工单升级”,则工单回到之前发单时的第一接单人,等待重新处理。

工单处理中,子单失败单原始信息描述正确的是()A、工单失败原因B、通过结果解析规则配置的C、用户操作的D、上游系统传送的参数

IOM系统中,如果派单到岗位,而该岗位需要更换接单人,且该岗位有在途工单,如何处理()A、添加该岗位新接单人,将该岗位原接单人的在途工单转派给新接单人,再删除原接单人B、添加该岗位新接单人,将该岗位原接单人的在途工单转派给自己的另一施工岗位,再删除原接单人C、添加该岗位新接单人,删除该岗位原接单人,再将该岗位原接单人的在途工单转派给新接单人D、添加该岗位新接单人,删除该岗位原接单人

以下哪些操作可以通过掌上综调实现()A、工单接单回单B、用户报错信息查询C、线路信息查询D、宽带密码重置

在工单信息页面中,属于子单信息是()A、工单信息B、工单参数C、处理过程D、施工信息

施工调度待办箱内能查看()。A、待接单工单B、待调度工单C、待挂起工单D、待转派工单

WAP回单中需进入()界面后可进行工单接单和回单操作。A、资料信息查询B、帐户信息查询C、待办工单处理D、内部人员查询

11831457语音平台不可进行()操作。A、查询待接工单B、进行接单、回单操作C、可进行用户信息查询D、线路测试

NOC工作中电信集团网络保障工单接单及时率:考核接收故障工单的配合处理方,要求接单方接单时刻.派单方派单时刻小于()分钟。A、10B、15C、30D、40

单选题WAP回单中需进入()界面后可进行工单接单和回单操作。A资料信息查询B帐户信息查询C待办工单处理D内部人员查询

判断题PS发送工单工序信息、工单组件信息、工单合伙人信息到CMIS。A对B错

单选题11831457语音平台不可进行()操作。A查询待接工单B进行接单、回单操作C可进行用户信息查询D线路测试