沃德客户经理优质服务的基本要求包括以下哪三项？（）A、给客户提供方便快捷的服务B、理解客户需求C、具有可信赖的专业技能D、对市场走势预判基本准确
沃德客户经理优质服务的基本要求包括以下哪三项？（）
- A、给客户提供方便快捷的服务
- B、理解客户需求
- C、具有可信赖的专业技能
- D、对市场走势预判基本准确
相关考题：
以下与对中高端客户的服务原则不相符的是：（）A、引导客户到VIP服务区或专柜办理业务。B、向客户开展初步营销，根据客户需求向客户推荐或销售各类产品和服务。C、在提供优先优质服务的同时，可将客户信息进行资源共享。D、必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。
有关沃德专属客户经理的描述，下列哪项正确（）A、可以有多位理财客户经理竞争上岗，确定服务一位沃德客户B、客户经理变动造成客户暂缺专属客户经理的，可将其划归分行“待分配客户”一段时间C、按客户意愿配备其所需的理财客户经理D、沃德客户经理不可以维护交银理财客户
通过大堂的识别引导，要实现如下主要目标（）A、沃德财富客户得到充分关注B、对普通客户可以不用进行引导，关注好沃德客户就行C、对于尚未成为沃德客户的潜在客户，通过识别引导后，客户经理记，并对其进行后续跟进，努力发展成为交通银行忠实客户D、将潜力客户、普通客户分流引导到合适的服务渠道，特别是自助渠道和电子银行渠道，帮助客户通过多渠道运用，更好地满足各项金融服务需求
多选题通过大堂的识别引导，要实现如下主要目标（）A沃德财富客户得到充分关注B对普通客户可以不用进行引导，关注好沃德客户就行C对于尚未成为沃德客户的潜在客户，通过识别引导后，客户经理记，并对其进行后续跟进，努力发展成为交通银行忠实客户D将潜力客户、普通客户分流引导到合适的服务渠道，特别是自助渠道和电子银行渠道，帮助客户通过多渠道运用，更好地满足各项金融服务需求
单选题有关沃德专属客户经理的描述，下列哪项正确（）A可以有多位理财客户经理竞争上岗，确定服务一位沃德客户B客户经理变动造成客户暂缺专属客户经理的，可将其划归分行“待分配客户”一段时间C按客户意愿配备其所需的理财客户经理D沃德客户经理不可以维护交银理财客户
单选题以下与对中高端客户的服务原则不相符的是：（）A引导客户到VIP服务区或专柜办理业务。B向客户开展初步营销，根据客户需求向客户推荐或销售各类产品和服务。C在提供优先优质服务的同时，可将客户信息进行资源共享。D必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。
多选题沃德财富的标准服务内容包括以下哪三项？（）A专属理财客户经理B专属理财服务渠道C专享理财产品D专享促销推广活动