选择以下陈述内容所使用的陈述方式,“是叶先生建议我打电话给您,他对我们的产品非常喜欢,而且也对我们的售后服务很满意,听说,您也需要一MP3,他就让我和您直接联系。”()A、依靠共同性建立兴趣B、通过潜在客户所认识的名字建立兴趣C、提及介绍人引起客户的兴趣D、通过成功的故事建立兴趣
选择以下陈述内容所使用的陈述方式,“是叶先生建议我打电话给您,他对我们的产品非常喜欢,而且也对我们的售后服务很满意,听说,您也需要一MP3,他就让我和您直接联系。”()
- A、依靠共同性建立兴趣
- B、通过潜在客户所认识的名字建立兴趣
- C、提及介绍人引起客户的兴趣
- D、通过成功的故事建立兴趣
相关考题:
爱迪生做过一个有趣的实验,他让新来的年轻职员去巡查各个商店,然后写出各自的建议和批评报告。其中的一个职员是化学工程师,说他的兴趣和专长是化学,而他的报告却几乎没有谈到化学方面的问题,详述的是怎样出货和陈设商品的事情。爱迪生认为这位员工的兴趣和专长是销售管理,于是分派他做销售管理,结果他的工作非常出色。爱迪生的实验最有力的支持以下哪一项结论?A.人们会很自然地被他感兴趣的事物所吸引,他自己却未必能觉察到。B.人们自己所认定的兴趣和专长,不一定是他的真正兴趣和专长。C.人们首先对自己感兴趣,其次对与自己有关的人或事感兴趣。D.只有对某类事物感兴趣,该类事物才能吸引你的注意力。
爱迪生做过一个有趣的实验,他让信赖的年轻职员去巡查各个商店,然后写出各自的建议和批评报告。其中的一个职员是化工工程师,说他的兴趣和专长是化学,而他的报告却几乎没有谈到化学方面的问题,详述的是怎样出货和陈设商品的事情。爱迪生认为这位员工的兴趣和专长是销售管理,于是分派他做销售管理,结果他的工作非常出色。爱迪生的实验最有力地支持以下哪一项结论?( )A.人们会很自然地被他感兴趣的事物所吸引,他自己却未必能察觉到B.人们自己所认定的兴趣和专长,不一定是他的真正兴趣和专长C.人们首先对自己感兴趣,其次对与自己有关的人或事感兴趣D.只有对某类事物感兴趣,该类事物才能吸引你的注意力
《兴趣的作用》一、考题回顾二、考题解析【教学过程】(一)热身活动:击鼓传花1.讲述规则教师背对学生击鼓,学生之间传递花朵,教师停止击鼓时收到花朵的学生给大家分享一个自己的兴趣,在游戏过程中请大家注意遵守规则,不要打闹。2.完成游戏师:请同学分享自己的兴趣。生1:我喜欢音乐,学习了弹钢琴。生2:我喜欢跆拳道,也在学习跆拳道的课外兴趣班进行学习。生3:我喜欢英语,也是英语课代表。3.提出主题大家的兴趣爱好非常的广泛,有音乐、有武术、有语言学习方面的,兴趣对于我们的学习又有怎样的影响和作用呢?今天我们就来学习一下兴趣的作用,看看如何利用兴趣让我们的学习更好。(二)主题活动一:我喜欢……1.讲述规则以心理小组为单位,给大家10分钟的时间,深入讨论分享自己的兴趣爱好,并说说为什么对它感兴趣,做这件事情的时候你的心情是怎样的。2.完成活动3.交流讨论生1:我喜欢弹钢琴,开始是妈妈要求让学习乐器,就选择了钢琴,那时候并不是很喜欢,后来慢慢在学习练习的过程中爱上了钢琴。悦耳的音乐声让我陶醉,于是越来越喜欢,也越学越好。生2:我爱画画,一开始只是喜欢看漫画,妈妈就提议我学习画画,后来在老师的指导下我也能够很好的画出喜欢的漫画人物形象,于是对画画的兴趣就越发浓厚了。4.教师小结大家的这些兴趣爱好并不全是一开始就有的,很多人是在不断的观察、思索、学习和活动的过程中逐渐培养起来的,我们在学习和生活中多问几个“为什么”,多想几个“怎么办”,就会让我们认识和发现更多的新事物,也就有了更广泛的兴趣。(三)主题活动二:心灵探索1.规则介绍(1)写一写,你最喜欢哪个科目?各个科目的成绩又是多少?请完成下面的表格,看看有什么发现。2.交流讨论师:为什么会出现表格中的情况呢?有什么办法可以提高目前成绩不佳科目的学习成绩呢?生1:我喜欢语文,所以语文成绩最好,不是很喜欢英语,所以英语成绩不太好,我可以试着提高对英语的学习兴趣来提高英语的成绩;生2:我平常不太运动,因此体育的成绩不太好,今后可以多尝试一些体育活动,发现培养兴趣,提高成绩;3.教师小结同学们通过这个表格的填写都发现了兴趣可以提高学习成绩,也就是兴趣是有助于学习的,那么在今后的学习中,大家就可以通过培养兴趣来提高学习成绩,促进更好的学习。(四)总结升华今天我们学习了解了兴趣的作用,知道了如何培养兴趣,兴趣对学习的促进作用,回家之后,同学们请爸爸妈妈讲一讲他们最感兴趣的事情,听一听他们的兴趣给他们带来了哪些成功的经验,也给他们讲一讲自己制定的通过培养兴趣来促进学习的方案,请他们给出建议。【板书设计】
选择以下陈述内容所使用的陈述方式,“只在短短的一个月里,惊涛公司因为使用了我们的打印机,图片销售量就增加了百分之三十”()A、依靠共同性建立兴趣B、通过潜在客户所认识的名字建立兴趣C、提及介绍人引起客户的兴趣D、通过成功的故事建立兴趣
选择以下陈述内容所使用的陈述方式,“我知道您属于南方城市的企业协会,我去年搬到这个城市,也加入了这个协会”()A、依靠共同性建立兴趣B、通过潜在客户所认识的名字建立兴趣C、提及介绍人引起客户的兴趣D、通过成功的故事建立兴趣
选择以下陈述内容所使用的陈述方式“针对您这样有特殊需要的顾客,我们专门有一个特殊的售后服务系统,完全可以满足您的售后需要”()A、依靠共同性建立兴趣B、通过潜在客户所认识的名字建立兴趣C、提及介绍人引起客户的兴趣D、通过特别关注建立兴趣
选择以下陈述内容所使用的陈述方式,“客户使用我们的发动机,在两年里都不需要维修,5年内也不会有大的质量问题,所以用得非常放心”()。A、依靠共同性建立兴趣B、通过提到客户所得到的利益建立信任C、提及介绍人引起客户的兴趣D、通过成功的故事建立兴趣
在电话营销中,我们要陈述价值,以引起客户的兴趣。陈述价值就是介绍有关产品的一些性能、特点。它包括()A、陈述企业的与众不同之处B、本*企业产品的独特利益或者价值C、与别的企业产品的共同利益或价值D、以上皆是
在与客户建立关系的初期,仅仅问一些开放式问题并不能引起客户很大的回应。要获得进一步的信息,我们必须使用寻问技巧。可以通过()来引发他人的谈话。A、扩展寻问步骤B、使用停顿C、言之未尽的话语D、找到共同的兴趣话题
针对有潜力/有兴趣/有疑问,但当时没时间见客户经理的客户,大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()A、‘××先生/女士,你现在不方便的话,赶快离开!’B、‘××先生/女士,你现在不方便的话,我们客户经理就不联系你了。’C、‘××先生/女士,你现在不方便的话,下次再来。’D、‘××先生/女士,如果您现在不方便的话,我一会请我们的客户经理打电话给您大概介绍一下,请问您今天什么时间会比较方便呢?’
对于在航空公司工作的客户服务代表来说,下面的哪一种方式是结束与客户通话的最佳方式?()A、感谢您今天打电话给XX航空公司,先生。我们随时准备为您效劳,再见。B、感谢您今天打电话给XX航空公司,杰克逊先生。我们随时愿意为您效劳,再见。C、非常高兴为您效劳,杰克逊先生。祝您愉快,再见。D、我今天还能为您做些什么吗,杰克逊先生?我们随时愿意为您效劳。
对待和平型的客户,可以采用下列哪些语言与客户沟通。()A、“我给您推荐的产品室行业内……非常……”B、“您真是这方面的专家……”C、“您真是一个非常明智的人……”D、“我相信这个产品很适合您和您的家人”
多选题对待和平型的客户,可以采用下列哪些语言与客户沟通。()A“我给您推荐的产品室行业内……非常……”B“您真是这方面的专家……”C“您真是一个非常明智的人……”D“我相信这个产品很适合您和您的家人”
( 难度:中等)“李先生,您的好友张先生要我来找您,他认为您可能会对我们的产品感兴趣,因为这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”这属于拜访开展白中的哪一种?A.赞美式B.感激式C.请教式D.转介绍