交车过程中与客户确认旧料是一种诚信的表现。
交车过程中与客户确认旧料是一种诚信的表现。
相关考题:
在与客户签订资产管理合同前,证券公司应当( )。①按照规定程序了解客户的情况②审慎评估客户的诚信状况、客户对产品的认知水平和风险承受能力③向客户进行充分的风险揭示④将风险揭示书交客户签字确认A.①②③B.①②④C.①③④D.①②③④
维修后交车给客户时,对于工单的内容,务必向客户提供详细的解释与说明,如果客户表示有事匆忙的话,服务专员应该 ()A、坚持详细解说维修内容B、不必多说,配合客户快速结算交车C、针对重点简化说明,并确认客户认可D、先交车,事后再补充解释说明即可E、配合快速交车,由客户自负责任
在服务过程中,服务专员在为客户打印结算单前,以下有哪些做法是正确的()A、与维修技术人员确认车辆维修的状况,了解注意的事项B、确认维修工单维修项目是否完成C、确认实车情况,尤其是外观和清洁程度D、确认是否有增加项目,费用和交车时间的变化
雪佛兰金领结车辆交付中交车订制要做到的是:(),定制交车菜单,交车过程中突出重点环节;在完成所有交车环节前提下,根据客户需要,主动调整交车所需时间。A、主动询问客户对交车过程的关注点B、不需要了解客户关注什么C、告知客户将要送的小礼品D、不需要了解谁跟客户一起来
雪佛兰金领结交车管理中提前同客户预约,下列做法正确的是:交车时间确认,()。A、发生意外延迟交车时,不需要告诉客户,到时候再说B、不需要了解客户尾款结算方式C、提车当天早上短信提醒客户D、不需要了解有谁陪同客户同来
交车给客户时,对于工单的内容,务必向客户提供详细的解释与说明,如果客户表示有事匆忙的话,业务接待应该:()A、坚持详细解说维修内容B、不必多说,配合客户快速结算交车C、针对重点简化说明,并确认客户认可D、先交车,事后再补充解释说明即可
下列不属于交车结账流程作用的是()A、将所有已完工的项目解释给客户提升客户的服务体验B、是提醒客户下一次维修服务工作的机会C、再一次与客户确认所有的项目都在认同的价格与时间里完成。D、用最短的时间将车交与客户E、帮助客户检查车辆
单选题在与客户签订资产管理合同前,证券公司应当()。①按照规定程序了解客户的情况②审慎评估客户的诚信状况、客户对产品的认知水平和风险承受能力③向客户进行充分的风险揭示④将风险揭示书交客户签字确认A①②③B①②④C①③④D①②③④
单选题客户办理借记卡业务操作基本流程是()A受理、审查→录入信息→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→业务交易→挂失与销户B受理、审查→录入信息→业务交易→客户确认→卡/回执交客户→打印、制卡→挂失与销户C受理、审查→业务交易→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→录入信息→挂失与销户D受理、审查→录入信息→打印、制卡→业务交易→卡/回执交客户→客户确认→挂失与销户