当出现与乘客存在语言障碍的时候，应主动用文字等形式向乘客征询或向附近站点管理人员或所处的宾馆、饭店的服务人员求助，千方百计为乘客排忧解难，准确、无误地把乘客送到目的地。（）
当出现与乘客存在语言障碍的时候，应主动用文字等形式向乘客征询或向附近站点管理人员或所处的宾馆、饭店的服务人员求助，千方百计为乘客排忧解难，准确、无误地把乘客送到目的地。（）
相关考题：
进厂维修、用膳、交接班或有预约、电召等不能载客时，驾驶员应（）。A、把《服务资格证》收起来，防止乘客投诉B、必须将《暂停服务标志牌》夹盖在计价表上向乘客示意C、乘客扬手时，问清乘客目的地，顺路才去D、把车门锁起来，快速行驶，不用理会乘客
客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应（）。A、向距离本车行进方向最近的乘客及时供车B、根据目的地远近选择乘客供车C、根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车
出租汽车驾驶员在营运中应当注意的服务规范包括：在允许停车路段或服务站点停车载客；在服务站点候客时应文明排队，服从调度指挥；乘客上车前不得有询问乘客目的地等挑客行为；主动协助老、幼、病、残、孕等行动不便的乘客上下车；主动协助乘客将其行李放入行李箱内等。
网约车司机在运营服务的时候应该做到（）。A、应持证上岗，证照齐全B、乘客提带行李时，应协助乘客将行李放入行李箱内，自觉开启与关闭行李厢，到达目的地时，协助取出行李C、乘客上车后，提醒乘客关好车门，系好安全带D、停车时，应在允许停车路段按乘客目的地就近停车
客流高峰时期，巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应（）。A、向距离本车行进方向最近的乘客及时供车B、根据目的地远近选择乘客供车C、根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车D、根据小费多少选择乘客供车
乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有哪种行为？（）A、向乘客问好B、帮乘客拿行李C、询问乘客目的地D、打开车门