遇有乘客语言不通,无法确认目的地时,驾驶员的错误做法是()。A、耐心做好服务工作B、向所在公司或出租汽车调度中心求助C、通过书面形式交流D、让乘客改乘其他车辆
遇有乘客语言不通,无法确认目的地时,驾驶员的错误做法是()。
- A、耐心做好服务工作
- B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
- C、通过书面形式交流
- D、让乘客改乘其他车辆
相关考题:
运营中车辆发生故障或事故时,应().A、向乘客说明原因,及时检查排除。B、如故障无法排除,请乘客改乘其他车辆,少收或免收车辆。C、如发生事故,应保护好现场、救助伤员并报警。D、向乘客索赔损失
出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人,途中外国客人着急地向小张说着什么,但小张完全听不懂,小张应该()。A、向所在公司求助B、向出租汽车调度中心求助C、打报警电话求助D、要求乘客下车,终止服务
在网络预约出租汽车行驶过程中,乘客认为驾驶员故意绕路,情绪相当激动,驾驶员应()。A、回答没有绕路即可,不需解释B、让乘客就此下车,提前终止服务C、耐心解释,并安抚乘客的情绪D、一路不作回应,直到目的地
客流高峰时期,巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应当()。A、选择距离本车行进方向最近的乘客B、根据目的地远近选择乘客C、根据乘客目的地、道路拥堵状况选择乘客D、根据小费多少选择乘客
客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应()。A、向距离本车行进方向最近的乘客及时供车B、根据目的地远近选择乘客供车C、根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车
客流高峰时期,巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应()。A、向距离本车行进方向最近的乘客及时供车B、根据目的地远近选择乘客供车C、根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车D、根据小费多少选择乘客供车
单选题在行车中遇有突发疾病乘客时的服务对策,是靠边停车,向“120”求助,向“110”报警,向()报告,对乘客做好解释工作。A单位领导B同车人员C后面车辆人员D当事人家属