遇有乘客语言不通,无法确认目的地时,驾驶员的错误做法是()。A、耐心做好服务工作B、向所在公司或出租汽车调度中心求助C、通过书面形式交流D、让乘客改乘其他车辆

遇有乘客语言不通,无法确认目的地时,驾驶员的错误做法是()。

  • A、耐心做好服务工作
  • B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
  • C、通过书面形式交流
  • D、让乘客改乘其他车辆

相关考题:

出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得()。

遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该()。

遇到语言不通,无法确定乘客目的地时,应及时把乘客赶下车。

出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在()A、乘客上车前B、乘客上车时C、询问乘客目的地时D、乘客上车、车辆起步后

运营中车辆发生故障或事故时,应().A、向乘客说明原因,及时检查排除。B、如故障无法排除,请乘客改乘其他车辆,少收或免收车辆。C、如发生事故,应保护好现场、救助伤员并报警。D、向乘客索赔损失

遇到乘客语言不通或乘客因醉酒等原因,无法明确去向时,应尽可能帮助查询或向社会求助。

出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人,途中外国客人着急地向小张说着什么,但小张完全听不懂,小张应该()。A、向所在公司求助B、向出租汽车调度中心求助C、打报警电话求助D、要求乘客下车,终止服务

在行车中遇有突发疾病乘客时的服务对策,是靠边停车,向“120”求助,向“110”报警,向()报告,对乘客做好解释工作。A、单位领导B、同车人员C、后面车辆人员D、当事人家属

在网络预约出租汽车行驶过程中,乘客认为驾驶员故意绕路,情绪相当激动,驾驶员应()。A、回答没有绕路即可,不需解释B、让乘客就此下车,提前终止服务C、耐心解释,并安抚乘客的情绪D、一路不作回应,直到目的地

出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该()A、让乘客下车B、按乘客意见行驶C、按自己意见行驶D、向出租汽车企业求助

搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当()A、满足乘客需求B、不予理睬乘客需求C、让乘客下车换乘其他车辆D、向乘客解释清楚后改行合理路线

客流高峰时期,巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应当()。A、选择距离本车行进方向最近的乘客B、根据目的地远近选择乘客C、根据乘客目的地、道路拥堵状况选择乘客D、根据小费多少选择乘客

遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该()A、耐心做好服务工作B、向所在公司或出租汽车调度中心求助C、通过书面形式交流D、让乘客改乘其他车辆

出租汽车在营运途中如发生故障不能行驶且故障一时无法排除,应()A、让乘客等待B、建议乘客改乘其他车辆C、少收或免收车费D、按计价器收费

在乘客要求行驶的路线中有单行道的时候,出租汽车驾驶员应当()。A、耐心向乘客解释,征得其同意后,再另选合理的路线B、闯过去C、让乘客下车改坐其他车辆D、对乘客的要求不予理会

遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务()A、通过表情和手势,让乘客感到友善B、学习表示欢迎、友好的常用哑语C、通过书面形式确认乘客目的地D、模仿乘客仪态,通过玩笑调和气氛

乘客途中临时下车办事,留了预付款,让驾驶员等待为其继续服务,出租汽车驾驶员应该()。A、在约定好的地点耐心等待B、拿钱走人C、允许乘坐其他乘客

乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法是正确的。()A、提醒乘客带好随身物品B、拒绝向乘客交给付出租汽车发票C、按设备显示金额加价收费D、在禁停路段让乘客下车

出租汽车到达目的地停车时,尽可能()。A、让乘客在车辆的前头上下车B、靠近乘客所需目的地C、车辆应与人行道平行停靠D、让乘客在车辆的左侧上下车

出租汽车驾驶员在接洽电召业务时,路遇其他乘客招手拦车,可以先行停车载客,再通知调度中心另行安排车辆前往指定地点接洽电召乘客。

搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,巡游出租汽车驾驶员应当()。A、满足乘客需求B、不予理睬乘客需求C、让乘客下车换乘其他车辆D、向乘客解释清楚后改行合理路线

客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应()。A、向距离本车行进方向最近的乘客及时供车B、根据目的地远近选择乘客供车C、根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车

出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该()A、在接载中途接载其他顺路客人。B、按乘客要求准时到达约定地点。C、等候1分钟不见乘客离开预约地。D、在乘客上车后向调度中心发送确认信息。

网络预约出租汽车载客途中车辆发生故障时,驾驶员应该()。A、比乘客更紧张B、向乘客解释原因,安抚乘客的情绪C、离开车辆寻求帮助,让乘客留在车内等待D、坐在车上束手无策

客流高峰时期,巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应()。A、向距离本车行进方向最近的乘客及时供车B、根据目的地远近选择乘客供车C、根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车D、根据小费多少选择乘客供车

出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该()A、按乘客要求准时到达约定地点B、乘客未准时在约定地点出现,则即刻离开C、仍可就近搭载路边扬手招车乘客D、在乘客上车后,向调度中心发送确认信息

单选题在行车中遇有突发疾病乘客时的服务对策,是靠边停车,向“120”求助,向“110”报警,向()报告,对乘客做好解释工作。A单位领导B同车人员C后面车辆人员D当事人家属