特快专递邮件收寄方式主要有三种：上门揽收、()、设置代办处。A.11185客服电话B.窗口收寄C.电子邮件D.传真方式
公司客户回访应以( )回访为主，信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。A.短信B.电话C.手机D.传真
提醒付款的首选方式是（）。A、电话提示B、电子邮什提示C、上门拜访D、信函提示
提醒付款的工作，不常用的方式是（）。A、电话提示B、信函提示C、邀请客户到访D、电子邮件提示
接到客户投诉时，回复客户的方式包括：（）A、电话B、上门拜访C、传真D、信函
金、银质客户事项提醒必须采取的开展方式是（）A、电话B、信函C、上门D、短信
接近客户的方式主要有：电话、直接拜访、发电子邮件、信函等。
纳税申报中的电文方式不包括（）。A、电话语音B、传真C、电子邮件D、信函
下列选项中，属于邮政代理金融营业网点回复客户投诉可采取方式的有（）。A、电话B、传真C、信函D、上门
员工行为失范内部报告方式可以采用（）等方式。A、电话B、传真C、信函D、电子邮件
公司客户回访应以（）回访为主，信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。A、短信B、电话C、手机D、传真
网点回复客户投诉可采取（）等多种方式。A、电话B、传真C、信函D、上门E、发邮件
特快专递邮件收寄方式主要有三种：上门揽收、（）、设置代办处。A、11185客服电话B、窗口收寄C、电子邮件D、传真方式
下列选项中，属于邮政代理营业网点回复客户投诉可采取方式的有（）。A、电话B、传真C、信函D、上门
员工行为失范报告方式可以采用（）等方式。A、电话B、传真C、信函D、电子邮件
票据查询的方式主要有（）。A、传真、电话查询B、电子网络查询C、上门实地查询D、电子邮件查询
对公催收系统提供的提醒和催收方式包括（）。A、短信催收B、电话催收C、信函催收D、上门催收
多选题接到客户投诉时，回复客户的方式包括：（）A电话B上门拜访C传真D信函
单选题公司客户回访应以（）回访为主，信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。A短信B电话C手机D传真
多选题下列选项中，属于邮政代理金融营业网点回复客户投诉可采取方式的有（）。A电话B传真C信函D上门
多选题下列选项中，属于邮政代理营业网点回复客户投诉可采取方式的有（）。A电话B传真C信函D上门
判断题接近客户的方式主要有：电话、直接拜访、发电子邮件、信函等。A对B错
多选题网点回复客户投诉可采取（）等多种方式。A电话B传真C信函D上门E发邮件
单选题提醒付款的工作，不常用的方式是（）。A电话提示B信函提示C邀请客户到访D电子邮件提示
单选题提醒付款的首选方式是（）。A电话提示B电子邮什提示C上门拜访D信函提示
多选题提醒客户付款的方式主要有（）。A电话B上门C邮件D信函E传真
多选题票据查询的方式主要有（）。A传真、电话查询B电子网络查询C上门实地查询D电子邮件查询