影响旅游服务质量评价的因素有（）。A、有形因素B、可靠性因素C、快速反应性因素D、临时性因素

影响旅游服务质量评价的因素有（）。

  • A、有形因素
  • B、可靠性因素
  • C、快速反应性因素
  • D、临时性因素

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旅游服务质量的评价标准一般取决于 【 】A．导游服务质量B．各地接社的接待服务质量C．游客对旅游服务的满意度D．食宿、娱乐服务质量
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影响旅游经济效益的因素有哪些？
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旅游景区服务质量与环境质量评价体系包括()、()、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源及环境的保护8个评价项目。
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强烈的服务意识和良好的服务态度属于旅行社服务质量评价标准中的（　　）标准。A.旅游活动安排B.旅游服务质量C.旅游安全D.职业道德
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旅行社服务质量的客观评价标准有（　　）。A.旅游活动安排B.预期质量与感知质量C.旅游服务质量D.旅游安全E.职业道德
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实施旅游服务质量提升计划包括()A.丰富提升特色旅游商品B.规范旅游市场秩序，开展专项治理C.深入实施《旅游质量发展纲要》，加快建立以游客评价为主的旅游目的地评价机制D.建立优质旅游服务商目录，推出优质旅游服务品牌。E.开展“品质旅游”宣传推广活动，鼓励旅游企业公布服务质量承诺和执行标准，实施旅游服务质量标杆引领计划
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“十三五”时期，要实施旅游服务质量提升计划，加快建立以（）评价为主的旅游目的地评价机制。A.政府B.游客C.导游D.当地居民
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旅游景区质量等级评定的确定，依据（）的评价得分，并参考游客意见评价体系的得分数。A、旅游资源评价体系B、环境保护评价体系C、景观质量评价体系D、服务质量与环境质量评价体系
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影响体育服务质量的主要因素有哪些？
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强烈的服务意识和良好的服务态度属于旅行社服务质量评价标准中的（）标准。A、旅游活动安排B、旅游服务质量C、旅游安全D、职业道德
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旅游区（点）质量等级的划分依据是（）A、服务质量与环境质量评价体系B、旅游安全评价体系C、景观质量评价体系D、游客意见评价体系
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影响旅游需求的因素有哪些？
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旅游审美主体的影响因素有哪些？试论述他们都是如何影响旅游者的审美活动的。
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影响旅游者旅游动机的因素有哪些？
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旅游需求的主要影响因素有哪些
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影响服务质量的因素有哪些？
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旅行社服务质量的客观评价标准有（）。A、旅游活动安排B、预期质量与感知质量C、旅游服务质量D、旅游安全E、职业道德
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单选题导游员的（）对旅游者会产生极大的影响，是旅游者直接感受到的情感，是旅游者对旅游服务质量优劣进行评价的直接因素。A服务技能B服务态度C服务语言D服务方法
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问答题影响体育服务质量的主要因素有哪些？
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单选题旅游服务质量的评价标准一般取决于（　　）。A导游服务质量B各地接社的接待服务质量C游客对旅游服务的满意度D食宿、娱乐服务质量
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多选题影响旅游服务质量评价的因素有（）。A有形因素B可靠性因素C快速反应性因素D临时性因素
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单选题强烈的服务意识和良好的服务态度属于旅行社服务质量评价标准中的()标准。A旅游活动安排B旅游服务质量C旅游安全D职业道德
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多选题导游服务在旅游工作中的重要地位主要表现为（　　）。A导游服务是旅游接待的核心和纽带B旅游者离不开导游人员C导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的商品促销D导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的直接创收E导游人员的服务质量和水平决定着整个旅游接待工作的质量和水平
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多选题旅行社服务质量的客观评价标准有（）。A旅游活动安排B预期质量与感知质量C旅游服务质量D旅游安全E职业道德
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单选题“十三五”时期，要实施旅游服务质量提升计划，加快建立以（　　）评价为主的旅游目的地评价机制。A政府B游客C导游D当地居民
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多选题旅游景区质量等级评定的确定，依据（）的评价得分，并参考游客意见评价体系的得分数。A旅游资源评价体系B环境保护评价体系C景观质量评价体系D服务质量与环境质量评价体系
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多选题旅游区（点）质量等级的划分依据是（）A服务质量与环境质量评价体系B旅游安全评价体系C景观质量评价体系D游客意见评价体系
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