36、如果使用来电显示功能,在得知对方号码后要向客户说明。

36、如果使用来电显示功能,在得知对方号码后要向客户说明。


参考答案和解析

相关考题:

只要用户话机具有来电显示功能,则所有来电的主叫号码均能显示出来。

α FAX只能通过来电显示号码和分机号码分送传真。

开通了来电显示,但手机上显示的号码是“zzzzzzzz”或“9999999”,下列说法正确的是?()A、手机有故障;B、对方隐藏了本机号码;C、经长途电路交换局显示不正确;D、对方号码有可能是国际电话。

客户接听客服热线的来电显示号码()A、95331B、028-95331C、400-8855-668

移动客户A漫游在香港,移动客户B在嘉兴,请问A想给B短信,应如何发送()A、对方号码前加“86”B、对方号码前加“+86”C、直接发送至对方号码

客户一机双号主号码取消了来电显示功能,副号码来电显示正常开通,请问副号码能正常看到来电号码吗?()A、能B、不能

在客户交车前一定要向客户说明交车流程及所需时间。

客户在国内向国外亲友发短信的方式为编辑短信后,发送至所在国国际字冠+对方的国家/地区代码+客户号码。()

客户拨打亲情快线号码时,被叫客户来电显示为长号。()

使用智能电话后,用户真实的号码在哪可以查看:()A、手机来电显示B、建站后台C、不能看见D、手机来电显示和建站后台都能看见

通过IVR语音外呼平台拨打客户电话时,用户的来电显示号码是()。

使用彩号作为语音主叫:使用彩号拨打其他电话,在对方号码前加拨()即可,接通后对方显示的主叫号码是你的彩号;注意如果对方是电信用户,需要在对方号码前加区号。A、1259033B、1259034C、1259035D、1259036

来电显示功能显示所有的来电号码。()

拨打电话时,将电话打错了地方,在得到确认后,要()A、要向对方赔礼道歉B、直接挂断C、若无其事,忽悠对方D、要向对方营销

来电显示业务用于显示主叫号码。

来电显示业务用于显示()。A、转移号码B、主叫号码C、被叫号码D、拨打号码

在提出投诉建议时要向客户说明解决问题所需要的时间及其原因,如果客户不认可或拒绝接受解决方案,坦诚地向客户表示公司的规定。

下面关于彩号业务说法正确的有:()A、彩号业务是多个号码业务,由主号码(真实号码)和副号码(虚拟号码)组成;B、通过彩号拨打电话,对方无法看到真实电话号码;C、对方拨打彩号号码,用户可以通过彩号接听来电;D、彩号提供语音功能和短信收发功能;E、使用彩号业务收取通信费,免收功能费。

以下有关Caller ID,正确的是()A、任何时候都会检验B、如果使用的是电话,就要具有来电显示功能C、如果没有来电显示,连接请求会被拒绝D、如果拨入者电话与设置号码不一致,会被拒绝

移动客户在使用**139业务时,拨打对方号码后提示服务失败原因有哪些?

注册用户使用直拨对方副号码或12585+对方手机号码方式拨打注册用户:接通后显示()。A、本机号码;B、主叫方的号码;C、主叫方的副号码;D、主叫方的主号码;

全时通业务语音拨号点播方式为()。A、客户拨打“12591766+对方手机号码;B、客户拨打“12591765+对方手机号码;C、客户拨打“12591760+对方手机号码;D、客户拨打“12591768+对方手机号码。

如客户取消来电显示功能后,移动全时通业务()正常使用。A、能B、不能

分机自助外呼时拨打移动总机号码,听到语音提示后,拨打()A、“5+对方号码+#”B、“5+对方号码”C、“对方号码+#”

全时通业务语音拨号定制方式为()。A、客户拨打“12591766+对方手机号码;B、客户拨打“1259176+手机号码”;C、客户拨打“12591760+对方手机号码;D、客户拨打“12591768+对方手机号码。

来电显示信号是在第二次振铃时就能看到号码显示。

如果客户说“修车是你们的事,我对怎么修车不感兴趣,给我把车修好就行”。即使如此,服务专员还是需要向客户说明维修内容和修理后的效果。()

如果对方打错电话,不要责备对方,知情时还应告诉对方正确的号码。()