11、在与顾客交谈中,如确有急事需离开处理,可()离开。A.向顾客说明并致歉意B.向同事打招呼C.向主管说明D.悄悄地离开
11、在与顾客交谈中,如确有急事需离开处理,可()离开。
A.向顾客说明并致歉意
B.向同事打招呼
C.向主管说明
D.悄悄地离开
参考答案和解析
A
相关考题:
在产品介绍中,对于有紧急事情需要离开的销售顾问不正确的做法是()。A、无故离开B、征得顾客同意后离开,并由另外一位同事继续跟进C、征得顾客同意后离开,并且离开时间不超过10分钟D、征得顾客同意后再接听电话,并不超过2分钟
会议礼仪的表述中,正确的是()。A、与会者必须提前15分钟到达会场,关闭或将通讯工具调整至振动,中途一般不可接听电话,确有急事需轻轻离开会议室接听。B、会议迟到者必须向主持人行15度鞠躬礼表示歉意,会议中途离开者必须向主持人行15度鞠躬礼示意离开。C、会议进程中,应集中注意力,若要发言,可随意举手发表评论。D、若开会时是用纸杯喝茶,或喝罐装、瓶装饮料,散会后,为尽快离开会场,可不用处理身边的空罐子、纸杯或纸巾。
当你在与顾客交谈时,一名同事打断你,询问关于航班延误的事情,此时你最好的处理方法是:()A、对顾客说抱歉,并且立即处理同事的询问B、告诉同事你稍后回复,并继续与顾客谈话C、离开顾客,并立即处理同事的问题D、告诉同事,在与顾客交谈时他不应该打断你
单选题当你在与顾客交谈时,一名同事打断你,询问关于航班延误的事情,此时你最好的处理方法是:()A对顾客说抱歉,并且立即处理同事的询问B告诉同事你稍后回复,并继续与顾客谈话C离开顾客,并立即处理同事的问题D告诉同事,在与顾客交谈时他不应该打断你
单选题会议礼仪的表述中,正确的是()。A与会者必须提前15分钟到达会场,关闭或将通讯工具调整至振动,中途一般不可接听电话,确有急事需轻轻离开会议室接听。B会议迟到者必须向主持人行15度鞠躬礼表示歉意,会议中途离开者必须向主持人行15度鞠躬礼示意离开。C会议进程中,应集中注意力,若要发言,可随意举手发表评论。D若开会时是用纸杯喝茶,或喝罐装、瓶装饮料,散会后,为尽快离开会场,可不用处理身边的空罐子、纸杯或纸巾。
单选题会议礼仪中,与会者必须提前()分钟到达会场,将通讯工具调至静音状态,中途一般不可接听电话,确有急事需轻轻离开会议室接听。A5B10C15D20