在下列选项中,不是影响排队系统性能的主要因素是( )。 A.顾客输入过程B.排队过程C.顾客接受服务过程D.顾客离开过程
一个排队系统一般有哪三部分组成()。 A.输入过程B.输出过程C.排队规则D.服务窗口
排队系统由( )构成。 A.服务过程B.到达过程C.顾客群体D.队列结构E.排队规则
排队系统的组成部分有( ) A 、输入过程B 、排队规则C 、服务机构D 、服务时间
随机排队服务系统由（ ）构成。A.输入过程B.预定系统C.排队规则D.输出过程E.服务结构
随机排队服务系统的构成包括、()。A:输入过程B:输出过程C:预约系统D:排队规则E:服务结构
排队系统的组成部分有（ ）A.输入过程B.排队规则C.服务机构D.服务时间
排队系统中，顾客等待时间的分布不受排队服务规则的影响
下列哪些指标是衡量排队系统运行效率的工作指标？（）A、平均队长Ls和平均排队长LqB、平均逗留时间Ts和平均等待时间TqC、平均到达率λD、平均服务率μE、服务强度ρ
顾客在排队系统中等待时间和服务时间的和叫做（）A、排队长B、队长C、等待时间D、逗留时间
一般而言，排队系统由输入过程、排队规则和服务机构三个要素组成。
下列选项中，不是衡量排队系统指标的是（）A、排队队长B、队长C、停留时间D、排队规则
描述排队系统基本特性的数量指标有排队长、队长、等待时间、停留时间等，一般把系统内排队等待的顾客数称为（）A、排队长B、队长C、停留时间D、等待时间
排队系统组成部分不包括（）。A、输入过程B、排队规则C、服务方式D、服务水平
排队系统的组成有输入过程、排队规则和（）。A、服务方式B、服务态度C、服务人员D、服务方针
单选题描述排队系统基本特性的数量指标有排队长、队长、等待时间、停留时间等，一般把系统内排队等待的顾客数称为（）A排队长B队长C停留时间D等待时间
单选题顾客在排队系统中等待时间和服务时间的和叫做（）A排队长B队长C等待时间D逗留时间
多选题下列哪些指标是衡量排队系统运行效率的工作指标？（）A平均队长Ls和平均排队长LqB平均逗留时间Ts和平均等待时间TqC平均到达率λD平均服务率μE服务强度ρ
单选题排队系统组成部分不包括（）。A输入过程B排队规则C服务方式D服务水平
判断题一般而言，排队系统由输入过程、排队规则和服务机构三个要素组成。A对B错
单选题下列选项中，不是衡量排队系统指标的是（）A排队队长B队长C停留时间D排队规则
多选题随机排队服务系统的构成包括（ ）。A输入过程B输出过程C预约系统D排队规则E服务结构
多选题商品流通企业在对顾客进行服务时可以对顾客需求进行排序，其中的随机排队服务系统，由（）组成。A预约系统B预订系统C输入过程D排队规则E服务结构
单选题下列不属于排队系统的基本要素的是（）。A队长B输入过程C排队规则D服务系统的结构
单选题排队系统的组成有输入过程、排队规则和（）。A服务方式B服务态度C服务人员D服务方针