在服务界最具震撼力与影响力的管理概念与行为模式的是（）。A、KANOB、CLVC、MOTD、SWOT
在服务界最具震撼力与影响力的管理概念与行为模式的是（）。
- A、KANO
- B、CLV
- C、MOT
- D、SWOT
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关于数据库的三级模式结构，下列论述中正确的是______。A．三级模式结构是数据库惟一的一种分级模式结构B．外模式/概念模式映像为数据的物理独立性提供支持C．内模式与物理数据库等价，概念模式与逻辑数据库等价D．外模式是概念模式的一个逻辑子集，且外模式的某些描述可以与概念模式不同
在美国，首先广泛应用健康管理服务的是保险行业。在健康保险行业中，健康管理的核心任务就是健康指导和诊疗干预，即延伸与扩展为客户提供的健康服务，以及实施面向各个健康诊疗环节的风险管控。作为一家健康管理公司，与健康保险公司合作的模式不正确的是( )A.主动-被动模式B.服务完全外包模式C.自行提供服务模式D.共同投资模式
以下关于学校物业经营管理的说法，不正确的是()。A:各院系在对房屋管理、选聘服务企业、物业服务标准及费用等方面有不同的诉求B:在高校从事物业服务与经营管理，企业一定要注意与校内各职能部门的配合C:不同使用功能的房屋采用不同的物业管理模式D:学校物业管理合同的起始点应以年为界
单选题（）是罗杰斯人本治疗模式的一个核心概念，他认为人的行为、情绪与心理是由其决定的。A自我实现B绝对积极和乐观的人性观C自我概念D自我管理