物业区域道路和停车场设置限速（）。A、3公里/小时B、5公里/小时C、10公里/小时D、15公里/小时

物业区域道路和停车场设置限速（）。

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业主资料借阅原则上借阅完后（）归还。A、当天B、次日C、三日D、1周

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电梯（）必须持有劳动部门资质审查合格证。A、运行人员B、维修人员C、乘坐人员D、钥匙管理人员

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根据物业管理区域保洁管理操作细则要求，（）等是每日必须清洁的部位。A、指定区域内道路B、指定区域内绿化带C、住宅各层楼梯D、公共部位窗户

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下列关于救援疏散处理的基本原则，不正确的是（）。A、统一配合、协调作战、听从指挥B、先灭火，后救人C、先重后轻，先急后缓D、救人为主，灭火为辅

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游泳池开放时，池水的游离性余氯的有效浓度应保持在（）mg/L。A、0.1-0.3B、0.3-0.5C、0.5-1.0D、1.0-1.5

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国务院颁布的物业管理条例自（）开始实施。A、2002年5月B、2002年9月C、2003年9月D、2004年1月

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关于泳池管理，以下说法不正确的是（）。A、7岁以下及1.4米以下的儿童，不可使用成人游泳池。B、酒后人士不可进入游泳池C、游泳池范围内禁止进食D、泳池内禁止使用潜水镜

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包干制收费形式下，业主按照物业服务合同支付（）后，物业服务企业必须按照物业服务合同要求和标准完成物业管理服务。A、部分物业服务费用B、全部物业服务费用C、物业服务费用D、固定的物业服务费用

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对于一般性投诉，服务处相关人员对能解决的问题应该做到在（）时间内给予回应和解释。A、1小时B、12小时C、24小时D、36小时

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