为避免计划行程的正常进行受到干扰,领队做法正确的是()。①旅游计划的严肃性需得到保证②对固执的游客要用柔性的方式去说服③对导游向游客推荐的自费旅游项目应做好把握④需要对自费项目是否货真价实进行简单评估A、①②③④B、①②③C、①②③D、①②④

为避免计划行程的正常进行受到干扰,领队做法正确的是()。①旅游计划的严肃性需得到保证②对固执的游客要用柔性的方式去说服③对导游向游客推荐的自费旅游项目应做好把握④需要对自费项目是否货真价实进行简单评估

  • A、①②③④
  • B、①②③
  • C、①②③
  • D、①②④

相关考题:

全陪与地陪核对行程,错误的做法是( ) 。A.坚持活动计划以旅游合同为准B.允许地陪对日程进行微调C.注意上下站行程的互补性D.行程确定后必须征得游客同意

为规范导游和领队的服务行为,《旅游法》规定导游和领队应当严格执行旅游行程安排,并不得有下列( )行为发生。A.向旅游者兜售物品B.向旅游者索取小费C.诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目D.擅自变更旅游行程或者中止服务活动

下列做法中,属于给旅游团领队“面子”的有()。A.旅游日程商定后,由领队向旅游者宣布B.每天的活动安排确定后,请领队将出发时间和地点通知旅游者C.入住饭店时,请领队为旅游者分配房间D.旅游团离店前,请领队宣布旅游者出行李时间E.旅游故障处理后,由领队向旅游者宣布处理结果

不属于领队人员职责的是()。A、为旅游者提供旅游行程服务B、协同接待社实施旅游行程计划,协助处理旅游行程中的突发事件、纠纷及其他问题C、遵守《中国公民出国旅游管理办法》中的有关规定,维护旅游者的合法权益D、为旅游者提供旅游商品代购服务

境外导游员向游客推荐超出接待计划或行程安排的自费项目时,只要全体游客同意,出境旅游领队不能干涉。

受接待旅行社委派,代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是()。A、领队B、全陪C、地陪D、景区讲解员

为规范导游和领队的服务行为,《旅游法》规定导游和领队应当严格执行旅游的行程安排,并不得有下列()行为发生。A、向旅游者兜售物品B、向旅游者索取小费C、诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目D、擅自变更旅游的行程或者中止服务活动

《旅行社出境旅游服务质量》要求领队在为旅游者提供服务时,必须按照旅游合同规定的()。A、行程计划B、游览项目C、接待标准D、内容和标准

领队对旅游行程接待计划要掌握的内容有()A、掌握旅游团的详细行程计划包括旅游团抵离各地的时间和所乘交通工具B、记住行程中各地下榻酒店的名字C、了解行程中用餐,文娱节目的安排D、记住行程中全部参观游览项目E、记住接待社导游的名字F、记住与组团社签约的保险公司的名字

领队应该重点掌握旅游行程计划的哪些内容?

按照旅游法的规定,在旅游行程中领队可以要求旅游者()。A、必须参加行程外的活动B、必须接受行程外活动的价格C、绝对服从指挥D、自愿的前提下参加行程外活动

在核定日程时,旅游者或领队提出改变旅游活动行程计划的要求时,导游人员应当场婉言拒绝。( )

在境外旅游期间,因天气突变需调整行程,如果不涉及计划中的旅游项目的增减,正确的处理方法是()。A、领队当地导游在征询旅游者意见后决定B、领队与当地接待社商定后向旅游者说明C、领队与当地导游商定后向旅游者说明D、领队通报国内组团社OP,由其决定调整

为规范导游和领队的服务行为,《旅游法》规定导游和领队应当严格执行旅游行程安排,并不得有下列()行为发生。A、向旅游者兜售物品B、向旅游者索取小费C、诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目D、擅自变更旅游行程或者中止服务活动

在核对日程时,地陪接待计划中旅游行程与旅游者(或全陪、领队)手中行程有不同时,应该怎么办?

旅游团正式参观游览前,地陪应抽出时间与领队、全陪核对并商定团队在本地游览的日程安排这既可防止双方旅游计划有出入,也体现出地陪对领队和全陪的尊重,为今后的友好合作奠定基础行程确定后,请领队或全陪及时通知旅游者

在出境前的说明会上,领队应向旅游者发放的资料主要有()。A、接待计划书B、出境旅游行程表C、旅游服务质量评价表D、出入境登记卡E、行程须知

在领队服务程序中,不属于领队工作范围的内容是()。A、负责实施旅游计划B、带领游客出入境C、为游客提供与出入境有关的服务D、督促落实旅游计划

导游人员要处理好与领队的关系,正确的做法是( )。A、尊重领队,遇事多磋商B、生活上多关照C、工作上多支持D、坚持原则,但避免正面冲突E、领队是旅游团的领导,应多听从他的安排

多选题由旅游行政管理部门责令改正,处人民币1万元以下罚款;情节严重的,由旅游行政管理部门暂扣领队证3个月至1年的情形有()。A领队人员伪造、涂改、出借或转让领队证的B领队人员从事领队业务时未佩戴领队证的C领队人员未协同接待社实施旅游行程计划的D领队人员没有为旅游者提供行程服务的E未取得领队证从事领队业务的

判断题在核定日程时,旅游者或领队提出改变旅游活动行程计划的要求时,导游人员应当场婉言拒绝。( )A对B错

多选题在出境前的说明会上,领队应向旅游者发放的资料主要有()。A接待计划书B出境旅游行程表C旅游服务质量评价表D出入境登记卡E行程须知

问答题在核对日程时,地陪接待计划中旅游行程与旅游者(或全陪、领队)手中行程有不同时,应该怎么办?

多选题导游人员要处理好与领队的关系,正确的做法是( )。A尊重领队,遇事多磋商B生活上多关照C工作上多支持D坚持原则,但避免正面冲突E领队是旅游团的领导,应多听从他的安排

判断题旅游团正式参观游览前,地陪应抽出时间与领队、全陪核对并商定团队在本地游览的日程安排这既可防止双方旅游计划有出入,也体现出地陪对领队和全陪的尊重,为今后的友好合作奠定基础行程确定后,请领队或全陪及时通知旅游者A对B错

单选题全陪与地陪核对行程,错误的做法是(  )。A坚持活动计划以旅游合同为准B允许地陪对日程进行微调C注意上下站行程的互补性D行程确定后必须征得游客同意

单选题()是我们旅行社计调人员制定发团计划、安排落实旅游行程的首要依据。A旅游合同B地接社接团计划C组团社发团计划D游客要求