对以前接待过的客人,接待规格最好参照上一次的标准。() 此题为判断题(对，错)。
对以前接待过的客人,接待规格最好参照上一次的标准。()
此题为判断题(对，错)。
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在团队接待过程中，全陪发现地接社有违背合同内容或降低服务标准的现象，不应采取的措施是( )．A．向地陪提出意见，督促对方改进并给予客人合理的补偿B．向组团社报告，请组团社与地接社协商解决C．告知游客，组织游客与地接社进行协商 ．D．若地陪不愿改进，要求地接社更换导游
编写散客入住接待的情景模拟剧本 要求：1.可以2人为一组编写，但需各自提交，在文本里注明组员姓名 2.以前台接待员和客人对话的形式编写 3.入住接待程序合理、完整、清晰 4.符合入住接待的相关标准 5.入住接待过程中，具备一定的推销技巧
20、以下接待礼仪中,哪个是错误的 （)。A．会客室的温度最好控制在24℃左右B．会客室的湿度最好控制在50%左右C．主陪和主宾的级别相当，称为高规格接待D．陪客人进电梯时，电梯门打开后，请客人先进入电梯