凡是持纸卡上路出口称卡丢失的,收费员应()。A.先向司机询问入口收费站名,通报监控室,联系入口站是否发放纸卡B.如查询该车纸卡卡号,该车确实领纸卡上路,按相关收费标准收费,但不收取IC卡赔偿费C.对已确定该车领取纸卡上路但未查询到纸卡卡号的,卡号按7个“1”输入,按相关收费标准收费,但不收取IC卡赔偿费D.如经核实入口站未发放纸卡或该车领取IC卡的,应按无卡处理,收取IC卡赔偿费
凡是持纸卡上路出口称卡丢失的,收费员应()。
A.先向司机询问入口收费站名,通报监控室,联系入口站是否发放纸卡
B.如查询该车纸卡卡号,该车确实领纸卡上路,按相关收费标准收费,但不收取IC卡赔偿费
C.对已确定该车领取纸卡上路但未查询到纸卡卡号的,卡号按7个“1”输入,按相关收费标准收费,但不收取IC卡赔偿费
D.如经核实入口站未发放纸卡或该车领取IC卡的,应按无卡处理,收取IC卡赔偿费
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出口收费车道无卡业务处理流程正确的有()。A.输入车辆信息,按【无卡】键,系统将按车牌号查询入口信息B.若有查询返回结果,系统提示确认入口信息,按照查询结果收取通行费和卡赔偿费C.若查询失败且司机能够提供足够证据证明其从某个收费站上路的,在请示监控室并获同意后,根据司机提供信息选择入口站,收取通行费和卡赔偿费D.若查询失败且司机不能提供足够证据证明其从某个收费站上路的,应通报信息监控中心按车牌查询
下面关于纸卡的说法,正确的是()。A.当入口车道设备无法使用或入口车道设备正常,但收费站无通行卡时,经站领导批准后发放纸卡B.某类纸卡的卡号在首次使用时需要输入,再次使用时,将顺序递增,直至收费员下班,本班次发放不连号纸卡时需重新输入卡号C.收费员回收的纸卡应纸卡回收的时间顺序放置D.司机领取纸卡后车辆倒回,收费员应及时将该纸卡收回,并发放给下一车辆
出口收费员收到纸卡后,正确的处理方式有()。A.未接上级通知收到纸卡的,收费人员必须上报监控室,电话联系发卡站,得到证实后再进行处理B.已接到通知或当班已经处理了纸卡业务,再有持纸卡车辆来自已知发纸卡收费站的,除非出现车类、车型、车牌不符或存在较明显异常情况的,不必再上报监控室C.要认真核对车牌号、车型、日期及入口站名等信息,对车牌号不符或日期明显不符的通报监控室,查询入口收费站,对相关信息进行确认D.收到的纸卡处理完毕后,要按回收时间序列整齐排放,交票据室核对无误后销毁
车主持一张IC卡到收费站,要求收费站退还其IC卡赔偿费,处理程序如下()。A、如原IC卡赔偿费在本站收取的,收费站应对IC卡卡号、丢失时间、服务业定额发票进行核对,核对无误后可回收IC卡,退还其IC卡赔偿费,并回收服务业定额发票作废。B、如找不到原服务业定额发票的不予办理退款手续。C、如原IC卡赔偿费不在本站收取的,可请车主到原收费站退或请车主留下联系方式和地址,报征费股或征费科及时处理。
辆1类客车从某收费站出,司机称找不到卡,按“无卡”如何收费()。A、经查询入口站确认后计收通行费B、查询不到的,按距离本站最远的入口站计收通行费C、不用收取IC卡赔偿费D、按50元/卡标准收取IC卡赔偿费
下列对于纸卡业务处理正确的说法是:()。A、出口车道收费员未接上级通知,对于持纸卡下路的车辆,必须上报信息监控中心,电话联系发卡站,得到证实后在进行处理,严禁未经请示就凭纸卡收费B、收费员已接到通知或者应经处理了纸卡业务,再有持纸卡车辆来自已知发纸卡收费站的,除非出现特殊情况,不必再上报信息监控中心。C、收费人员对纸卡车辆要认真核对车牌号、车型、日期及入口站等信息,对于车牌不符、日期不明显的要报信息监控中心查询确认。D、收到的纸卡处理完毕后,要按回收时间整齐排放,在纸卡右上侧注明序号,上缴收费站票据室核对,并填写相关登记表。
司机在出站时交回的IC卡,属人为损坏的,该如何处理()。A、能正常读取数据,按显示内容收费;B、不能正常读取数据的,经查询能确认入口站,按查询记录收费,若查询不到,按无卡(券)处理;C、按规定收取IC卡赔偿费。
出口车道读卡时为“黑名单卡”时,系统自动报警,收费员应如何操作?()A、核对该卡卡号,确属黑名单卡的,没收该卡,并请司机提供当次在入口领取的IC卡,按IC卡显示的内容处理;B、若司机不能提供入口领取的IC卡,按查询结果处理,并按规定收取赔偿费。C、若不属黑名单卡,又不能提供超时的有效证明,按超时处理。
下列描述正确的是:()。A、上级规定不收取卡成本时,无卡车按纸卡键处理B、上级规定不收取卡成本时,无卡车按坏卡键处理C、出口收费员输入车型为一型,车种类为军车,并刷通行卡后,系统提示车类不符,收费员确定为军车后,按确认键放行D、一司机到达出口后声称自己为公务车,但无公务卡,收费员对该车按普通车无卡处理
在收费站出口车道,凡是持纸卡上路出口称卡丢失的车辆,经收费员上报信息监控中心核查,入口收费站未发放纸卡的,应按无卡处理,不收取IC卡赔偿金。