对旅客可单独称呼为"先生、女士、小朋友、同志"。() 此题为判断题(对,错)。

对旅客可单独称呼为"先生、女士、小朋友、同志"。()

此题为判断题(对,错)。


相关考题:

使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。对()称呼恰当,统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”,单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。 A.旅客B.货主C.旅客、货主D.乘车人员

《铁路旅客运输服务质量规范》规定对旅客、货主称呼恰当,统称为()。 A.旅客们B.各位旅客C.旅客朋友D.同志们

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对旅客、货主称呼恰当,不能用()。 A.小朋友B.先生、女士C.小姐D.同志

实行()服务,统-称呼为“各位旅客”、“女士们”、“先生们”。 A、礼貌B、称呼C、微笑D、周到

《空调列车服务质量规范》文明服务规定:服务语言表达规范、准确,对旅客、货主称呼恰当,统称为"旅客们"、()等。 A.各位旅客B.各位先生、女士C.旅客朋友D.各位乘客

下列对客运人员服务用语规范正确,符合《铁路旅客运输服务质量规范》要求的是()A.使用当地主要方言与旅客沟通。B.服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。C.对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”,单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。D.旅客问讯时,面向旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。

《非空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定,对旅客、货主称呼恰当,统称为( ),单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。A.“旅客们”B.“各位旅客”C.“旅客朋友”D.“大家好”

在外宾接待中,秘书人员的称呼礼仪符合规范的是( )。A.一般称男士为先生,对所有女士称小姐B.对学术界人士不可以以其职称和学位相称C.对朝鲜的来访人员不可称同志D.在日本,对身份高的女士也可称先生

在现实生活中,对面之交,关系普通的交往对象,可酌情采取下列()方法称呼A同志B先生/女士/小姐/夫人/太太C以职务职称相称D入乡随俗