《动车组列车应急预案》动车组列车发生晚点时,列车长不得以任何理由回避旅客,要加强车内的巡视,做好旅客的宣传解释工作,并掌握旅客动态,平息旅客情绪。() 此题为判断题(对,错)。

《动车组列车应急预案》动车组列车发生晚点时,列车长不得以任何理由回避旅客,要加强车内的巡视,做好旅客的宣传解释工作,并掌握旅客动态,平息旅客情绪。()

此题为判断题(对,错)。


相关考题:

列车晚点,加强车内巡视,做好车内服务、宣传,稳定旅客情绪。() 此题为判断题(对,错)。

《动车组列车应急预案》列车晚点后,凡发生旅客情绪比较激烈、矛盾比较激化的或终到晚点旅客在列车上不下车的,客运段、车队要派干部接车。() 此题为判断题(对,错)。

《动车组列车应急预案》动车组列车发生线路中断,列车不能继续运行时,列车长、乘警应进行全面贯通式巡。岗位保洁、专职人员应加强车内巡视,安抚旅客,做好服务,稳定旅客情绪,保证车内治安秩序良好。() 此题为判断题(对,错)。

《动车组列车应急预案》动车组列车发生晚点时,列车乘务人员要努力做好宣传解释工作。() 此题为判断题(对,错)。

《动车组列车应急预案》动车组列车超员疏导下车后,旅客提出赔偿和退票时,依据铁路规章做好解释,列车可为旅客开具证明。() 此题为判断题(对,错)。

动车组列车遇变更径路时,做好宣传解释,由列车长组织不同径路的旅客下车,按规定做好做好站车交接。 此题为判断题(对,错)。

《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时,列车长要组织乘务员积极主动做好宣传解释和安抚工作,要加强车厢内巡视,关注旅客动态。可动员旅客中的人民警察、解放军战士或青壮年协助维持现场秩序。() 此题为判断题(对,错)。

1、C2551次列车是指下列列车中的哪一种?A.高速动车组旅客列车B.城际动车组旅客列车C.动车组旅客列车D.临时旅客列车

C2551次列车是指下列列车中的哪一种?A.高速动车组旅客列车B.城际动车组旅客列车C.动车组旅客列车D.临时旅客列车