患者男,72岁。因肺炎高热入院治疗。该患者来自山区,投奔儿子而来,不识字,不会普通话,只有儿子听得懂他的话。患者住院后,处于愤怒、激动的状态,对护士的某些信息出现了过度反应,这是由于A、文化因素对沟通的影响B、态度因素对沟通的影响C、个性因素对沟通的影响D、情绪因素对沟通的影响E、认知因素对沟通的影响护士与患者交流时应采用的做法是A、教会其讲普通话B、全部用手势语传递信息C、不需要与其交流,按医嘱护理D、允许患者的儿子在场帮助双方理解信息E、请护士长解决问题护士在为其进行护理时,非语言沟通方面表现不合适的地方是A、为其抽血时,轻拍患者的肩膀B、为其测体温时,微笑送上体温计C、为其做口腔护理时,轻轻拭去嘴角液体D、为其铺床时将患者衣物塞于床下E、为其雾化吸入后轻拍背部
患者男,72岁。因肺炎高热入院治疗。该患者来自山区,投奔儿子而来,不识字,不会普通话,只有儿子听得懂他的话。患者住院后,处于愤怒、激动的状态,对护士的某些信息出现了过度反应,这是由于A、文化因素对沟通的影响
B、态度因素对沟通的影响
C、个性因素对沟通的影响
D、情绪因素对沟通的影响
E、认知因素对沟通的影响
护士与患者交流时应采用的做法是A、教会其讲普通话
B、全部用手势语传递信息
C、不需要与其交流,按医嘱护理
D、允许患者的儿子在场帮助双方理解信息
E、请护士长解决问题
护士在为其进行护理时,非语言沟通方面表现不合适的地方是A、为其抽血时,轻拍患者的肩膀
B、为其测体温时,微笑送上体温计
C、为其做口腔护理时,轻轻拭去嘴角液体
D、为其铺床时将患者衣物塞于床下
E、为其雾化吸入后轻拍背部
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患者,女,22岁,未婚,因宫外孕入院治疗。护士在与患者沟通时,其家属推门进入病房,患者突然沉默不语,拒绝回答。此时影响沟通效果的因素是A.身体因素B.隐秘因素C.文化因素D.认知因素E.情绪因素
患者男,72岁。因肺炎高热入院治疗。该患者来自山区,投奔儿子而来,不识字,不会普通话,只有儿子听得懂他的话。患者住院后,处于愤怒、激动的状态,对护士的某些信息出现了过度反应,这是由于A.文化因素对沟通的影响B.态度因素对沟通的影响C.个性因素对沟通的影响D.情绪因素对沟通的影响E.认知因素对沟通的影响
患者,女,22岁,未婚,因宫外孕入院治疗。护士在与患者沟通时,其家属推门进入病房,患者突然沉默不语,拒绝回答。此时影响沟通效果的因素是A.情绪因素B.认知因素C.文化因素D.身体因素E.隐秘因素
患者,女性,因月经不调入院治疗。该患者是少数民族,不识字,不会普通话,只有她的儿子能听懂她的话。护士与患者交流时正确的做法是A、全部用手势语传递信息B、教会其说普通话C、让儿子当翻译D、与其文字沟通E、耐心听患者讲,不清楚的可以不用了解
患者住院后,因儿子工作忙,无时间陪床而情绪激动,经常发脾气,对护士的某些信息出现了过度反应,这是由于A、态度因素对沟通的影响B、家庭因素对沟通的影响C、情绪因素对沟通的影响D、认知因素对沟通的影响E、文化因素对沟通的影响
患者男,72岁。因肺炎高热入院治疗。该患者来自山区,投奔儿子而来,不识字,不会普通话,只有儿子听得懂他的话。护士在为其进行护理时,非语言沟通方面表现不合适的地方是A.为其抽血时,轻拍患者的肩膀B.为其测体温时,微笑送上体温计C.为其做口腔护理时,轻轻拭去嘴角液体D.为其铺床时将患者衣物塞于床下E.为其雾化吸入后轻拍背部
患者男,72岁。因肺炎高热入院治疗。该患者来自山区,投奔儿子而来,不识字,不会普通话,只有儿子听得懂他的话。护士与患者交流时应采用的做法是A.教会其讲普通话B.全部用手势语传递信息C.不需要与其交流,按医嘱护理D.允许患者的儿子在场帮助双方理解信息E.请护士长解决问题
患者住院后,处于愤怒、激动的状态,对护士的某些信息出现了过度反应,这是A.个性因素对沟通的影响B.态度因素对沟通的影响C.情绪因素对沟通的影响D.文化因素对沟通的影响E.认知因素对沟通的影响