导游的语言体现了导游人员的____和文化修养，同时也是游客判断导游人员的最直接的依据。
导游的语言体现了导游人员的____和文化修养，同时也是游客判断导游人员的最直接的依据。
相关考题：
导游服务的独立性体现在 【 】A．导游人员要独立地宣传、执行国家政策B．导游人员需要直接处理与许多相关部门、导游服务集体之间及旅行团成员间的关系C．导游人员要独立地为旅游者伴舞、伴唱D．导游人员要根据不同游客的文化层次和审美情趣进行有针对性的独立讲解
语言是导游服务的必备工具，是导游人员进行导游讲解和同游客进行信息传递、文化交流和情感沟通的主要手段。（）