根据《保险公司经营评价指标体系(试行)》(保监发〔2015〕80 号),下列说法正确的是( )。A、得分9分,为A类机构B、得分6分,为B类机构C、得分4分,为C类机构D、得分1.5分,为D类机构

根据《保险公司经营评价指标体系(试行)》(保监发〔2015〕80 号),下列说法正确的是( )。

A、得分9分,为A类机构

B、得分6分,为B类机构

C、得分4分,为C类机构

D、得分1.5分,为D类机构


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根据《保险公司服务评价管理办法(试行)》(保监发〔2015〕75号),下列关于保险公司服务评价工作应遵循的原则说法正确的是( )。A、消费者导向。服务评价以消费者体验与感受为核心,引导保险公司树立客户至上的经营理念。B、全流程覆盖。服务评价覆盖保险服务的各个环节,全方位、多角度评价保险公司服务水平。C、客观公正。服务评价力求过程科学规范,结果客观公正。D、长期稳定。评价体系应长期保持稳定,不得改变。

根据《保险公司经营评价指标体系(试行)》(保监发〔2015〕80 号),保险公司分支机构经营评价指标由速度规模、效益质量和( )三大类指标构成。A、社会贡献B、服务水平C、社会评价D、创新水平

根据《保险公司经营评价指标体系(试行)》(保监发〔2015〕80 号),下列说法错误的是( )。A、A类公司是指在速度规模、效益质量和社会贡献等各方面经营状况良好的公司B、B类公司是指在速度规模、效益质量和社会贡献等各方面存在一定问题的公司C、C类公司是指在速度规模、效益质量和社会贡献某方面存在问题的公司D、D类公司是指在速度规模、效益质量和社会贡献等方面存在严重问题的公司

根据《保险公司分支机构分类监管暂行办法》(保监发〔2010〕45号),以下评价得分为( )为B类机构。A、60分B、65分C、80分D、85分

根据《关于规范团体保险经营行为有关问题的通知》(保监发[2005]62号)规定:保险公司承保团险业务时,特定团体的参保成员应占团体()。A.100%B.符合参保条件总数的90%以上C.符合参保条件总数的80%以上D.符合参保条件总数的75%以上

根据《保险公司分支机构分类监管暂行办法》(保监发〔2010〕45号),以下评价得分为( )为C类机构。A、40分B、50分C、65分D、66分

根据《保险公司经营评价指标体系(试行)》(保监发〔2015〕80 号),下列说法错误的是( )。A、得分9分,为A类机构B、得分6分,为B类机构C、得分4分,为C类机构D、得分1.5分,为D类机构

根据《保险公司服务评价管理办法(试行)》(保监发〔2015〕75号),下列关于保险公司服务评级A类公司说法错误的是( )A、95分为AAAB、90分为AAC、85分为AD、85分为BBB

依据《保险公司服务评价管理办法(试行)》(保监发〔2015〕75 号),重要服务创新 是指保险公司在_____等方面取得实际应用效果的保险服务重大创新项目。根据实际应用效果加1-5 分。 ( )A、改进服务质量B、提升销售业绩C 、提高服务效率D、提升消费者满意度