《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》要求,保险公司要重视消费者权益保护工作,完善( )等相关制度,确保关键环节服务到位。A、销售回访B、赔付管理C、手续费管理D、投诉处理
《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》要求,保险公司要重视消费者权益保护工作,完善( )等相关制度,确保关键环节服务到位。
A、销售回访
B、赔付管理
C、手续费管理
D、投诉处理
相关考题:
《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》(保监发〔2017〕35号)要求加强消费者权益保护,切实防范群体性事件风险,主要包括() A.完善消费者权益保护机制B.加强人身保险产品销售行为管理C.严查违规套取费用D.防范数据不真实风险E.提高群体性事件的应急处置能力
保监会35号文《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》中要求从以下哪些方面做到严控风险:()①流动性风险防控②资金运用风险防控③战略风险防控④新型保险业务风险防控⑤外部传递性风险防控⑥群体性事件风险防控⑦底数不清风险防控⑧资本不实风险防控⑨声誉风险防控⑩健全风险防控工作机制 A.①②③④B.①③⑥⑦C.①②③④⑦D.以上全都是
《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》要求,保险公司要加强对公司客户的风险识别和风险评估,主动接纳经营困难企业的风险。( )A、正确B、错误