● 外包合同中的关键核心文件是 （40） ，这也是评估外包服务质量的重要标准。A. 服务等级协议 B. 评估外包协议C. 风险控制协议 D. 信息技术协议
● 外包合同中的关键核心文件是 （40） ，这也是评估外包服务质量的重要标准。
A. 服务等级协议 B. 评估外包协议
C. 风险控制协议 D. 信息技术协议
相关考题：
外包管理是企业利用外部的专业资源为己服务的一种管理活动。外包合同中的关键核心文件是__________ ，这也是评估外包服务质量的重要标准。 A．服务等级协议 B．管理制度及考核协议 C．风险控制协议 D．薪酬及绩效评估体系
Sony经验最为可贵的一条就是：如果不把问题细化到SLA的层面，空谈外包才是最大的风险。这里SLA是指（ ），它是外包合同中的关键核心文件。A.服务评价标准B.服务级别管理C.服务等级协议D.外包服务风险
Sony经验最为可贵的一条就是：如果不把问题细化到SLA的层面，空谈外包才是最大的风险。这里SLA是指__（ ）__，它是外包合同中的关键核心文件。A.服务评价标准B.服务级别管理C.服务等级协议D.外包服务风险
商业银行通过业务外包以管理操作风险。关于业务外包，下列说法不正确的是（）。A．合理的业务外包可使商业银行提高效率，节约成本B．操作或服务虽然可以外包，但其最终责任并未被“包”出去C．业务外包必须有严谨的合同或服务协议D．一些关键过程和核心业务也可以外包出去