客服中心质检的职责包括:() A.做电话的质量检查B.指导所管理的客服人员C.对客服人员进行绩效评估D.以上都对
客服中心质检的职责包括:()
A.做电话的质量检查
B.指导所管理的客服人员
C.对客服人员进行绩效评估
D.以上都对
相关考题:
邮政客服中心的客服代表根据业务性质、台席设置等情况,设置相关岗位,并根据业务量情况合理配置专职或兼职客服代表,落实各项工作职责。() 此题为判断题(对,错)。