()是正确评估和控制隐性CRM成本的核心所在。 A、数据维护B、项目管理C、培训D、软件集成
()是正确评估和控制隐性CRM成本的核心所在。
A、数据维护
B、项目管理
C、培训
D、软件集成
相关考题：
●以下关于客户关系管理(CRM)的叙述中，正确的是(32)。(32)A.CRM以产品为中心，增强客户的满意度B．CRM通过发掘潜在客户，实现一对多营销C．CRM加强与客户联系，企业运营成本提高D．CRM提供丰富的数据和智能化分析，服务企业经营决策
● 以下关于CRM的描述，正确的是 （28） 。（28）A．CRM系统只对销售和市场部门有帮助B．CRM系统由于要更好地满足客户需求，所以提高了企业运营成本C．CRM系统不能对企业的后台提供帮助D．CRM系统的核心是加强企业对客户的理解
以下关于CRM的描述，正确的是（ ）。A.CRM系统只对销售和市场部门有帮助B.CRM系统由于要更好地满足客户需求，所以提高了企业运营成本C.CRM系统不能对企业的后台提供帮助D.CRM系统的核心是加强企业对客户的理解
以下关于CRM的描述，正确的是 ( ) 。A.CRM系统只对销售和市场部门有帮助B.CRM系统由于要更好地满足客户需求，所以提高了企业运营成本C.CRM系统不能对企业的后台提供帮助D.CRM系统的核心是加强企业对客户的理解
选择客户关系管理产品是应注意的问题？A．CRM产品的可行性和CRM产品的可定制性B．CRM产品的实施周期和CRM产品的投资回报率C．CRM产品的开放性和CRM产品的方便易用性D．CRM产品的成本和CRM产品支持互联网以及多种通信模式
2、选择客户关系管理产品是应注意的问题？A．CRM产品的可行性和CRM产品的可定制性B．CRM产品的实施周期和CRM产品的投资回报率C．CRM产品的开放性和CRM产品的方便易用性D．CRM产品的成本和CRM产品支持互联网以及多种通信模式