“星级优质服务网点”的认定考核所需数据来源主要是()收集。A.网点申报B.评选组随机抽查C.现场观察D.第三方

“星级优质服务网点”的认定考核所需数据来源主要是()收集。

A.网点申报

B.评选组随机抽查

C.现场观察

D.第三方


相关考题:

创“星级优质服务网点”“优质服务明星”劳动竞赛评审办公室职责是()A.负责收集,汇总“星级优质服务网点”申报材料B.负责组织评审人员对申报网点进行考核和验收等相关工作C.负责对星级“优质服务网点”实行建库管理D.负责制定、修改“星级优质服务网点”的管理和具体实施细则

创“星级优质服务网点”“优质服务明星”劳动竞赛规定上报四、五星级优质服务网点的截止时间为()。A.2013年9月30日B.2013年10月30日C.2013年11月30日D.2013年12月30日

“星级优质服务网点”每()年申报评选一次。A.1B.2C.3D.4

“星级优质服务网点”实行星级制评审管理,以五角星的数量来表示网点综合服务质量等级,从低至高依次为()星级。A.1~4B.1~5C.1~6D.1~3

“星级优质服务网点”专项考查指标中,四星及以上级别的“优质服务网点”标准的差异性主要体现在以()组成的专项考查指标。A.规范礼仪B.业务提供C.专业知识D.人员能力E.设施配置

在创“星级优质服务网点”的考核中,期末考核按评定标准对申报网点进行评估,评估形势采取()A.现场观察B.资料数据核查C.问卷调查D.客户访谈

五星级优质服务网点评审实行申报公示制。被推荐的网点在正式申报前须在本公司实行不少于()的公示。A.10天B.15天C.20天D.25天

创“星级优质服务网点”“优质服务明星”劳动竞赛评审组委会职责是()A.根据实际需要和综合各人身保险公司网点服务的发展情况B.负责对星级“优质服务网点”实行建库管理C.负责制定、修改“星级优质服务网点”的管理和具体实施细则

上海市人身保险业“星级优质服务网点”评定管理办法中“星级优质服务网点”标准分为()A.准入考查指标B.专项考查指标C.服务质量指数D.硬件设施指标