异议传递的信息是“大同小异”,表明客户对事务基本认同,只是还对若干细节存有不满。() 此题为判断题(对，错)。
异议传递的信息是“大同小异”,表明客户对事务基本认同,只是还对若干细节存有不满。()
此题为判断题(对，错)。
相关考题：
下列关于个人信用报告的信息表述，错误的是( )。A.个人基本信息表示客户本人的一些基本信息，包括身份信息、婚姻信息、居住信息、职业信息等内容B.异议标注是征信中心异议处理人员针对信用报告中异议信息所做的标注或因技术原因无法及时对异议事项进行更正时所做的特别说明C.非银行信用信息是个人征信系统从其他部门采集的、可以反映客户收入、继欠费或其他资产状况的信息D.银行信贷交易信息仅包括客户在各商业银行办理的贷款或信用卡账户的明细和汇总信息
【多选题】在实际销售过程中，客户对销售品的服务异议主要有A．销售人员未能向客户提供足够的产品信息和企业信息B．没能提供客户满意的服务C．对产品的售后服务不能提供一个明确的信息D．不能得到客户的认同
【单选题】客户遭遇不满而投诉，一个最基本的需求是将不满传递给商家，这属于客户投诉的（）心理：A．尊重心理B．补救心理C．发泄心理D．认同心理