下列说法中正确的是( )。A．银行收入的80%来自顶端20%的客户B．80%以上的收入来自现有客户C．大部分的营销预算经常被用在现有客户上D．勉强满意的客户偶尔会转向竞争对手
下列说法中正确的是( )。
A．银行收入的80%来自顶端20%的客户
B．80%以上的收入来自现有客户
C．大部分的营销预算经常被用在现有客户上
D．勉强满意的客户偶尔会转向竞争对手
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下列说法中正确的是( )。A．顶端客户是指销售收入排在前1%的活跃客户B．高端客户是指销售收入排在下一个9%的活跃客户C．中端客户是指销售收入排在下一个20%的活跃客户D．低端客户是指销售收入排在剩下70%的客户
关于活跃客户的细分层次，下列说法中正确的是（ ）。A.顶端客户是指销售收入排在前1%的活跃客户B.高端客户是指销售收入排在下一个9%的活跃客户C.中端客户是指销售收入排在下一个20%的活跃客户D.低端客户是指销售收入排在剩下70%的客户
根据“二八定律”，下列说法正确的是（ ）。A.80％资源用于生产20％的产品B.盈利的80％来自于20％的老客户C.盈利来自于80％的新客户和20％的老客户D.盈利的80％来自于20％的客户服务
下列关于客户管理中的二八原理正确的是（）A．企业80%的利润来自于20%的客户B．企业80%的口碑来自于20%的客户C．企业80%的麻烦来自于20%的客户D．企业付出80%的时间带来20%的优质服务