关于活跃客户的细分层次,下列说法中正确的是( )。A.顶端客户是指销售收入排在前1%的活跃客户B.高端客户是指销售收入排在下一个9%的活跃客户C.中端客户是指销售收入排在下一个20%的活跃客户D.低端客户是指销售收入排在剩下70%的客户

关于活跃客户的细分层次,下列说法中正确的是( )。
A.顶端客户是指销售收入排在前1%的活跃客户
B.高端客户是指销售收入排在下一个9%的活跃客户
C.中端客户是指销售收入排在下一个20%的活跃客户
D.低端客户是指销售收入排在剩下70%的客户


参考解析

解析:。按照销售收入将活跃客户细分为四个层次:①顶端客户是销售收入 排在前的活跃客户;②高端客户是销售收入排在下一个4%的活跃客户;③中端客户是销 售收入排在下一个15%的活跃客户;④低端客户是销售收入排在剩下80%的客户。

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根据客户金字塔理论,活跃客户又可以细分为( )。A.顶端客户B.中端客户C.低端客户D.高端客户E.以上都不对

根据客户金字塔理论,活跃客户又可以细分为:( )。A.顶端客户B.中端客户C.低端客户D.高端客户

关于活跃客户的细分层次,下列说法中正确的是( )。A.顶端客户是指销售收入排在前1%的活跃客户B.高端客户是指销售收入排在下一个9%的活跃客户C.中端客户是指销售收入排在下一个20%的活跃客户D.低端客户是指销售收入排在剩下70%的客户

关于市场细分和目标市场的说法中,正确的是( )。A.市场细分与目标市场是两个既有联系又有区别的概念B.目标市场是发现市场上未满足的需求,按不同需求划分客户群的过程。C.市场细分是银行根据自身条件和特点选择一个或几个细分市场作为营销对象的过程。D.市场细分选择是目标市场的目的,目标市场则是选择市场细分的前提条件。

下列变量中,不属于确定的市场细分变量的是( )。A.人文统计细分B.心理细分C.地理细分D.客户细分

下列说法中正确的是( )。A.顶端客户是指销售收入排在前1%的活跃客户B.高端客户是指销售收入排在下一个9%的活跃客户C.中端客户是指销售收入排在下一个20%的活跃客户D.低端客户是指销售收入排在剩下70%的客户

客户价值细分理论是基于客户价值进行客户细分的。( )A.正确B.错误

下列关于生产者市场的叙述中,正确的是( )。A.生产者市场又称工业品市场B.客户的收入是生产者市场细分的依据C.客户规模是生产者市场细分的依据D.生产者市场的需求弹性较小

下列关于市场细分标准的叙述,( )是不正确的。A.工业品和消费品可以按照客户所在行业细分B.工业品和消费品应当按照地理细分C.工业品和消费品应当按照客户购买行D.工业品和消费品可以按照人口细分

关于市场细分和目标市场的说法中,不正确的是()A、市场细分与目标市场是两个既有联系又有区别的概念B、市场细分是发现市场上未满足的需求,按不同需求划分客户群的过程。C、目标市场是银行根据自身条件和特点选择一个或几个细分市场作为营销对象的过程。D、目标市场是市场细分的前提条件,而市场细分是目标市场的目的。

下列说法中正确的是( )。A.顶端客-户是指销售收入排在前l%的活跃客户B.高端客户是指销售收入排在下一个9%的活跃客户C.中端客户是指销售收入排在下一个20%的活跃客户D.低端客户是指销售收入排在剩下70%的客户

关于“明细分类科目”的下列说法中正确的有()。A、属于一级科目B、是进行明细分类核算的依据C、是对总分类科目的核算内容进行详细分类的科目D、提供更加详细具体的指标

下列关于层次轴的说法中,正确的是()A、企业内部根据其经营的需要分为高、低两个层次B、企业的各个层次可以互相调用C、企业的各个层次权责分明D、以上说法都正确

关于金融市场细分,下列说法错误的是()。A、金融市场细分是指金融企业把整个金融市场的客户按一种或若干种因素加以区分B、金融市场细分是实施目标市场营销战略的前提C、金融企业对于不同的细分市场应提供不同的金融产品D、市场细分对企业发现新需求没有什么帮助

下列关于波浪理论的说法中,正确的有()。A、较高的一个浪又可以细分成几个层次较低的小浪B、处于层次较低的几个浪可以合并成一个较高层次的大浪C、波浪理论学习和掌握上很容易,最大的不足是应用上的困难D、形态、比例和时间三个方面是波浪理论首先应考虑的

下列关于专家理财支持系统的说法正确的是()。A、客户经理可以通过CFE系统“客户管理”功能查看管辖客户B、帮助客户经理按照特定条件进行客户的筛选和分组,并可以将其所管的未签约客户进行签约操作C、具有市场细分功能D、可以通过仿真终端为客户提供非现金业务的服务

关于渠道投放,下面描述正确的是()。A、包括品牌导入中的渠道策略B、包括渠道管理中的客户覆盖策略C、包括品牌创新的渠道策略D、包括渠道管理中客户细分策略

客户知识维度包括客户细分群体的层次和对()的管理。

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关于客户活跃度的说法,以下正确的是()。A、客户活跃度=一段时间内业务量/保有客户总量B、客户活跃度的主要量化指标是进店频次和一定周期返店率C、客户活跃度不能预警客户流失D、客户活跃度决定活跃客户数量

下列系统中采用全行集中式访问,并可以实现对不同层次、类型客户进行细分,客户分析与挖掘、模型预测等功能的是()A、ACRM系统B、OCRM系统C、综合财富管理系统D、财富管理平台

单选题关于市场细分和目标市场的说法中,不正确的是()A市场细分与目标市场是两个既有联系又有区别的概念B市场细分是发现市场上未满足的需求,按不同需求划分客户群的过程。C目标市场是银行根据自身条件和特点选择一个或几个细分市场作为营销对象的过程。D目标市场是市场细分的前提条件,而市场细分是目标市场的目的。

多选题下列关于市场调研的说法正确的是(  )。A主要用于新产品研发 B了解客户对现有产品的评价C了解客户对现有产品的好恶 D了解特定层次的客户偏好哪些竞争性商品E预测市场需求

单选题下列关于层次轴的说法中,正确的是()A企业内部根据其经营的需要分为高、低两个层次B企业的各个层次可以互相调用C企业的各个层次权责分明D以上说法都正确

多选题下列关于“明细分类科目”的说法中,正确的有()。A属于一级科目B是进行明细分类核算的依据C是对总分类科目的核算内容进行详细分类的科目D提供更加详细信息的指标

填空题客户知识维度包括客户细分群体的层次和对()的管理。