不满和抱怨是两个不同的过程,但有时产生的原因可以是相同的。() 此题为判断题(对，错)。
不满和抱怨是两个不同的过程,但有时产生的原因可以是相同的。()
此题为判断题(对，错)。
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在相关分析中,由于两个变量的关系是对等的,因而变量x 与y 相关同变量y 与x 相关是() A .同一问题B .完全不同的问题C .有时相同，有时不同的问题D .有一定联系，但意义不同的问题
函数重载是指( )。A．两个或两个以上的函数取相同的函数名，但形参的个数或类型不同B．两个以上的函数取相同的名字和具有相同的参数个数，但形参的类型可以不同C．两个以上的函数名字不同，但形参的个数或类型相同D．两个以上的函数取相同的函数名，并且函数的返回类型相同
函数重载是指A．两个或两个以上的函数取相同的函数名，但形参的个数或类型不同B．两个以上的函数取相同的名字和具有相同的参数个数，但形参的类型可以不同C．两个以上的函数名字不同，但形参的个数或类型相同D．两个以上的函数取相同的函数名，并且函数的返回类型相同
关于客户抱怨的原因，下列说法不正确的是（）。A虽然某种服务失误经历对客户可能一时不很重要，但当再次需要这些服务时，一次不满的经历可能促使客户转向竞争者B服务失误与个人的关联程度不影响客户是否抱怨C抱怨积极分子认为一种社会责任在促使其抱怨，帮助其他人避免遇到相似的情况或者惩罚服务供应商D客户本身的个性特点、对服务失误的态度，以及对抱怨后的结果预期等，是客户对服务失误产生抱怨或不抱怨心理与行为的主要原因
10、弯曲液面下的附加压力与表面张力的联系与区别在于（）A．产生的原因与方向相同，而大小不同B．作用点相同，而方向和大小不同C．产生的原因相同，而方向不同D．作用点相同，而产生的原因不同