顾客异议产生的主要根源不包括() A.太了解商品知识B.偏见或习惯性因素C.已有固定的供销渠道D.服务的问题
顾客异议产生的主要根源不包括()
A.太了解商品知识
B.偏见或习惯性因素
C.已有固定的供销渠道
D.服务的问题
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补偿法又称平衡法,在运用补偿法处理异议之前,推销人员必须对顾客异议进行分析,它适用于() A、理智型购买的顾客B、顾客异议是无效异议C、真实的有效异议D、涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议
有经验的推销员,能够预知顾客可能产生的异议,在推销洽谈中,应该在何时处理顾客异议为最佳时机?()A.在顾客提出异议之前,推销员预先阐述B.对顾客提出的异议延缓回答C.对顾客提出的异议不予回答D.对顾客提出的异议立刻回答
顾客异议根据根源不同分为真实异议和虚假异议