以下哪些是运营管理流程所包括的环节()。A.确定服务水平B.基本人员需求测算C.岗位分析D.成本效益/效率核算E.知识优化

以下哪些是运营管理流程所包括的环节()。

A.确定服务水平

B.基本人员需求测算

C.岗位分析

D.成本效益/效率核算

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