服务人员在岗时应做到( )。 A.精神饱满B.端庄大方C.举止文明D.动作规范
服务人员在岗时应做到( )。
A.精神饱满
B.端庄大方
C.举止文明
D.动作规范
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作为客运服务人员,在引导乘客进出电梯时的顺序是( )。 A.如果是进电梯,服务人员应先进电梯B.如果是进电梯,服务人员应后进电梯C.如果是出电梯,服务人员应先出电梯D.如果是出电梯,服务人员应后出电梯
餐车服务人员面对旅客要做到热情问候、真诚服务。