《管理突破》及《质量计划》两书是朱兰的经典之著。() 此题为判断题(对，错)。
《管理突破》及《质量计划》两书是朱兰的经典之著。()
此题为判断题(对，错)。
相关考题：
著名质量专家朱兰的三部曲是指（ ）。[2007年真题]A.质量策划、质量控制和质量改进 B.质量方针、质量目标和质量战略C.质量组织、质量实施和质量突破 D.质量控制、质量维持和质量突破【解析】朱兰（J. M. Jumn)是美国的著名质量专家，他认为质量是指那些能满足顾客需求， 从而使顾客感到满意的“产品特性”。朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即质量策 划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲（即朱兰质量管理三部曲）。
朱兰质量管理三部曲主要包括如下哪几项活动：A．质量计划B．质量控制C．质量改进D．质量管理