如遇客户投诉ATM取款不成功但信用卡已扣账、机构因信用卡业务而造成自助机具的长款或短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况,以下说法正确的是()A、查询客户信用卡交易情况,同时确认柜员号项下是否确有该笔交易发生B、自助机具的长款属于存款不成功的,由自助机具所属机构进行账务调整C、机构因信用卡业务而造成自助机具的短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况,由机构自行进行账务调整D、ATM取款不成功但信用卡已扣账、且ATM长款的,由ATM所属机构将长款划至信用卡中心,由信用卡中心为客户办理原取款交易的冲正
如遇客户投诉ATM取款不成功但信用卡已扣账、机构因信用卡业务而造成自助机具的长款或短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况,以下说法正确的是()
- A、查询客户信用卡交易情况,同时确认柜员号项下是否确有该笔交易发生
- B、自助机具的长款属于存款不成功的,由自助机具所属机构进行账务调整
- C、机构因信用卡业务而造成自助机具的短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况,由机构自行进行账务调整
- D、ATM取款不成功但信用卡已扣账、且ATM长款的,由ATM所属机构将长款划至信用卡中心,由信用卡中心为客户办理原取款交易的冲正
相关考题:
24小时业务柜面应急业务开启后,应急行社业务范围仅限于办理()。A、个人账户活期取款、IC卡支取B、信用卡取款、IC信用卡取款C、存款销户、定期一本通支取D、因取款业务办理相关的补登折、存折存单换发、改密写磁
出现以下类似情况需作借记补账处理的业务有()A、本行卡在他行ATM取款,未吐钞或部份吐钞,账已扣,银联资金已清算。B、本行卡在银联POS消费时,交易不成功,持卡人账已扣,银联资金已清算。C、本行卡在银联POS消费时,交易成功,持卡人账未扣,银联资金已(或未)清算。D、本行卡在他行ATM取款,部份吐钞,账已扣,代理行成功,银联资金已(或未)清算。
根据《中国民生银行信用卡业务会计核算和资金清算办法》的规定,信用卡系统是独立于综合业务系统的外挂系统,()业务核算及管理均在信用卡系统完成,日终信用卡系统通过并账的方式将会计账务并入综合业务系统进行核算和反映A、客户账B、内部资金清算C、争议款项D、错账调整及实物
多选题24小时业务柜面应急业务开启后,应急行社业务范围仅限于办理()。A个人账户活期取款、IC卡支取B信用卡取款、IC信用卡取款C存款销户、定期一本通支取D因取款业务办理相关的补登折、存折存单换发、改密写磁
多选题根据《中国民生银行信用卡业务会计核算和资金清算办法》的规定,信用卡系统是独立于综合业务系统的外挂系统,()业务核算及管理均在信用卡系统完成,日终信用卡系统通过并账的方式将会计账务并入综合业务系统进行核算和反映A客户账B内部资金清算C争议款项D错账调整及实物
多选题如遇客户投诉ATM取款不成功但信用卡已扣账、机构因信用卡业务而造成自助机具的长款或短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况,以下说法正确的是()A查询客户信用卡交易情况,同时确认柜员号项下是否确有该笔交易发生B自助机具的长款属于存款不成功的,由自助机具所属机构进行账务调整C机构因信用卡业务而造成自助机具的短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况,由机构自行进行账务调整DATM取款不成功但信用卡已扣账、且ATM长款的,由ATM所属机构将长款划至信用卡中心,由信用卡中心为客户办理原取款交易的冲正
单选题关于信用卡ATM存取款说法错误的是()。A持卡人可以凭信用卡主卡和附属卡办理存取款业务B持卡人每日ATM取现笔数最多不能超过三笔C持卡人在ATM上查询输入的是查询密码D持卡人在国外ATM上查询余额是要收手续费的
单选题出现以下类似情况需作借记补账处理的业务有()A本行卡在他行ATM取款,未吐钞或部份吐钞,账已扣,银联资金已清算。B本行卡在银联POS消费时,交易不成功,持卡人账已扣,银联资金已清算。C本行卡在银联POS消费时,交易成功,持卡人账未扣,银联资金已(或未)清算。D本行卡在他行ATM取款,部份吐钞,账已扣,代理行成功,银联资金已(或未)清算。
单选题出现以下类似情况需作贷记补账处理的业务有()A本行卡在他行ATM取款,未吐钞或部份吐钞,账已扣,银联资金已清算。B本行卡在银联POS消费时,交易已成功,持卡人账未扣,银联资金已清算。C本行卡在他行ATM取款,已吐钞或部份吐钞,账未扣,代理行成功,银联资金未清算。D本行卡在他行ATM取款,已吐钞或部份吐钞,账未扣,代理行成功,银联资金已清算。
单选题以下信用卡交易收取手续费的是()。A信用卡异地存款B信用卡本地取款C信用卡ATM还款D信用卡账单寄送