客户终身价值可作为细分市场的依据，以决定人员销售力量投入的大小。客户的终身价值就是客户给公司带来的当前和未来收入的净现值。
客户流失和终身价值的主要影响因素有哪些？（）A、受众B、诱因C、渠道D、客户体验
影响客户忠诚的主要要素有（）A、信任B、感知价值C、情感D、客户的转移成本
下面哪个诱因获得的客户终身价值相对较高？（）A、熟人介绍B、打折C、第一年免费D、赠送
影响客户终身价值的因素有（）A、产品生命周期B、客户盈利性C、客户生命周期D、贴现率E、客户资产
（）是客户价值的第一要素。A、产品价值B、品牌C、客户利益D、服务产品
在客户终身价值中，企业从客户那里获得的核心价值是（）A、推荐价值B、交易价值C、知识价值D、成长价值
影响客户终身价值的因素不包括（）A、产品生命周期B、客户盈利性C、客户生命周期D、贴现率
客户终身价值不包括（）A、交易价值B、成长价值C、推荐价值D、经济价值
影响客户终身价值的第一要素（）。A、生命周期B、贴现率C、维系成本D、被提及率
国际银行通常采用的LTV的含义是（）。A、客户历史价值B、客户未来价值C、客户终身价值D、客户长期价值
多选题影响客户终身价值的因素有（）A产品生命周期B客户盈利性C客户生命周期D贴现率E客户资产
多选题客户流失和终身价值的主要影响因素有哪些？（）A受众B诱因C渠道D客户体验
单选题在客户终身价值中，企业从客户那里获得的核心价值是（）A 推荐价值B 交易价值C 知识价值D 成长价值
单选题影响客户终身价值的因素不包括（）A产品生命周期B客户盈利性C客户生命周期D贴现率
单选题下面哪个诱因获得的客户终身价值相对较高？（）A熟人介绍B打折C第一年免费D赠送
单选题（）是客户价值的第一要素。A产品价值B品牌C客户利益D服务产品
多选题影响客户忠诚的主要要素有（）A信任B感知价值C情感D客户的转移成本
单选题国际银行通常采用的LTV的含义是（）。A客户历史价值B客户未来价值C客户终身价值D客户长期价值