单选题社交中接待语言不包括哪个环节()。A寒暄B迎客C交谈D送客

单选题
社交中接待语言不包括哪个环节()。
A

寒暄

B

迎客

C

交谈

D

送客


参考解析

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语言规范的内容不包括()。A 要求使用文明用语,如“请、您、您好、谢谢、对不起”等B 接待病人和家属时,要求态度和蔼,语言亲切得体C 接待病人和家属时,可以用床号来代替对患者的称呼D 接待病人和家属时,尽量使用病人社会角色的称呼

社交恐惧症患者最害怕A、社交场合B、社交服饰C、社交礼仪D、社交语言E、以上都不对

通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,具体包括( )。A、仪容仪表、形体仪态B、表情神态、沟通语言C、接待礼仪、电话礼仪D、会议礼仪、社交礼仪E、营销礼仪、社交礼仪

在售前接待过程中,无论哪个环节在线客服都应该做到热情接待、有效沟通、合理解答,合理情况下也可以和顾客争辩,旨在为使交易得以顺利完全。() 此题为判断题(对,错)。

在接待的准备工作中,核心环节是()。 A.确定接待经费B.做好生活安排C.确定接待规格D.制定接待方案

正确处理患者投诉不包括A:选择合适的地点B:接待时的举止行为C:适当的方式和语言D:选择当事人做接待人员E:证据原则

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对那些直接以洽谈业务为目的的客户的接待属于()。A、网点接待B、销售接待C、社交接待D、投诉接待

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根据沟通与社交方式理论(CSIS)以下哪个选项不能决定人与人之间沟通与社交的方式。()A、沟通中使用的语言B、沟通过程中对人际关系的关注程度C、沟通中对事件的关注程度D、空间因素在沟通中的作用

()是旅游接待工作中的中心环节。

接待顾客要谦逊热情,不包括()A、语言温和B、声调柔和C、态度热忱D、一味迎合

全口义齿修复的受限因素不包括()A、年龄B、面容C、味觉、品尝能力D、咀嚼、吞咽和语言功能E、社交和心理因素

社交中接待语言不包括哪个环节()。A、寒暄B、迎客C、交谈D、送客

根据语言风格来划分,谈判活动中应用的有声语言主要有()A、军事语言B、外交语言C、法律语言D、文学语言E、社交语言

社交语言

社会化的必要条件不包括()。A、语言能力B、学习能力C、思维能力D、社交能力

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下列社交网站中,哪个属于基于位置类型的社交网络()。A、FlickrB、FoursquareC、PinterestD、tumblr

单选题商品管理的流程中不包括哪个环节()。A新商品发布B商品下架C商品售完D商品宣传

多选题根据语言风格来划分,谈判活动中应用的有声语言主要有()A军事语言B外交语言C法律语言D文学语言E社交语言

多选题通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,具体包括()A仪容仪表.形体仪态B表情神态.沟通语言C接待礼仪.电话礼仪D会议礼仪.社交礼仪E营销礼仪.社交礼仪

单选题社交中接待语言不包括哪个环节()。A寒暄B迎客C交谈D送客

单选题社交恐惧症患者最害怕(  )。A社交语言B社交场合C社交礼仪D社交服饰E以上都不对

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