判断题良好的渠道管理包含业务伙伴的合作、市场营销的组织、高效的物流配送、优质的客户服务等。（ ）A对B错
判断题
良好的渠道管理包含业务伙伴的合作、市场营销的组织、高效的物流配送、优质的客户服务等。（ ）
A
对
B
错
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解析：
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集中化战略:在具备强大的市场营销能力、创造性眼光、服务方面享有声誉、拥有传统的优质技能、销售渠道的合作伙伴强有力的合作这些前提条件下,通过企业形象、产品特色、客户服务、技术特点、客户网络等形式,努力形成一些在全行业范围内具有特色的东西,使用户建立起品牌偏好和忠诚。( ) 此题为判断题(对，错)。
个贷中心市场营销团队的主要工作职责包括（）。A、负责制定落实分区域、分品种的业务发展目标B、负责对重点优质客户群体的“零售业务批发”进行牵头营销C、负责担保、评估、合作中介等公司的准入和管理D、负责重点优质客户的受理和调查
通过识别引导，要实现如下主要目标（）A、优质客户得到充分关注B、对于待跟进优质客户进行登记并后续跟进，努力发展成为工行忠实客户C、将优质客户，特别是理财金账户客户引导到合适的服务渠道，得到优先、高效的服务D、将潜力客户、普通客户分流引导到合适的服务渠道，特别是自助渠道和电子银行渠道
对于不满足核心客户准入标准、但具有下列哪几种情况的优质客户，经总行市场营销委员会审议通过后，可以纳入总行级核心客户。（）A、银企合作关系良好B、竞争优势明显C、发展前景良好D、具有战略合作价值
多选题个贷中心市场营销团队的主要工作职责包括（）。A负责制定落实分区域、分品种的业务发展目标B负责对重点优质客户群体的“零售业务批发”进行牵头营销C负责担保、评估、合作中介等公司的准入和管理D负责重点优质客户的受理和调查
多选题通过识别引导，要实现如下主要目标（）A优质客户得到充分关注B对于待跟进优质客户进行登记并后续跟进，努力发展成为工行忠实客户C将优质客户，特别是理财金账户客户引导到合适的服务渠道，得到优先、高效的服务D将潜力客户、普通客户分流引导到合适的服务渠道，特别是自助渠道和电子银行渠道
单选题客户服务管理资讯是通过提供（）满足客户的需求，完成交易。A优质的产品B高效的服务C产品和服务D客户的要求