危机管理中有效的媒体政策包括:() A.提高信息透明度B.快速反应C.建立健全的新闻发布制度D.建立恰当的沟通模式
多样的危机沟通模式包括()。A. 面对面B. 点对面C. 面对点D. 点对点
社区团体和组织的维持与发展应做的工作包括()。A:成员和骨干的训练B:目标、策略及结构的调整C:内部沟通模式的建立D:危机及问题成员的处理E:坚持社区行动过程的理性原则
组织危机的来源多种多样，外部因素主要包括（）。A不可抗力因素B社会公共危机事件C组织内部的重大事故D代言人不当言行引发品牌危机E恶性竞争引发危机
组织危机的来源多种多样，内部因素主要包括（）。A生产因素B人事因素C宣传因素D服务因素E不可抗力因素
中国政府的反危机政策不包括以下哪一特点（）。A、系统统计B、果断及时C、力度强劲D、方法多样
下列不属于标准化沟通模式（SBAR）包括的内容？（）A、背景B、环境C、现状D、时间
文化冰山深藏在海面以下的部分包括（）.A、用餐礼仪、社会传统B、风俗习惯、思考及沟通模式C、价值观、思考及沟通模式D、穿着、思考及沟通模式
团队沟通的特征体现在（）A、精而简的沟通模式B、团队成员的多样性C、团队交流的直接性D、积极承诺，通力合作
婚前评估咨询的内容，包括（）、沟通模式、交往现状等。
组织危机的来源多种多样，内部因素主要包括（）.A、生产因素B、人事因素C、服务因素D、不可抗力因素
工业文明带来的危机有（）A、环境污染B、资源短缺C、森林植被破坏D、水资源危机E、生物多样性减少
下列哪些是工业文明带来的危机（）A、环境污染B、资源短缺C、森林植被破坏D、水资源危机E、生物多样性减少
现代危机的特征：复杂性、多样性、影响的长期深远性。
多样的危机沟通模式包括（）。A、面对面B、点对面C、点对点
下列不属于危机爆发前的预测防范管理的是：（）A、居安思危，分析预测可能发生的危机情境B、超前决策，精心策划全面的危机反应计划C、危机中止，主动中止危机并承担危机损失D、采取灵活多样的避险经营策略
透明化的沟通模式主要体现在（）A、同一企业内部的沟通模式B、企业与外部客户之间的沟通模式C、企业与消费者之间的沟通模式D、企业与合作伙伴之间的沟通模式E、企业与政府部门之间的沟通模式
危机疏缓的特性包括（）。A、前瞻性B、宏观性C、多样性D、持续性
在行政组织沟通的类型中，（）跟其余三种不是同一种类型。A、环式沟通模式B、轮式沟通模式C、全通道式沟通模式D、双向沟通模式
多选题危机疏缓的特性包括（）。A前瞻性B宏观性C多样性D持续性
多选题团队沟通的特征体现在（）A精而简的沟通模式B团队成员的多样性C团队交流的直接性D积极承诺，通力合作
填空题婚前评估咨询的内容，包括（）、沟通模式、交往现状等。
不定项题甲机构应对危机采取的战略是（ ）。A低成本战略B聚焦战略C多样化战略D多向多样化战略
单选题中国政府的反危机政策不包括以下哪一特点（）。A系统统计B果断及时C力度强劲D方法多样
多选题工业文明带来的危机有（）A环境污染B资源短缺C森林植被破坏D水资源危机E生物多样性减少
多选题组织危机的来源多种多样，外部因素主要包括（）。A不可抗力因素B社会公共危机事件C组织内部的重大事故D代言人不当言行引发品牌危机E恶性竞争引发危机
单选题文化冰山深藏在海面以下的部分包括（）.A用餐礼仪、社会传统B风俗习惯、思考及沟通模式C价值观、思考及沟通模式D穿着、思考及沟通模式