食物中毒具有什么症状和特点？导游人员应该如何预防和处理游客食物中毒事件？
旅行性精神病有什么症状和特点？导游人员应该如何预防和处理游客出现旅行性精神病？
旅游团中有游客在游览时遭到蜂蛰，导游员应该怎么处理？
两个游客在入住酒店后有争执，在和其他游客协商换房未果后，要求单住，请问导游应该如何处理？
游客参观完某一景，之后要留下继续参观，然后再单独返回，导游员应该如何处理?
一位游客在饭店内随团用晚餐时，酗酒，失去理智。导游员是张小姐，请问她应该如何处理?
问答题一位游客在饭店内随团用晚餐时，酗酒，失去理智。导游员是张小姐，请问她应该如何处理?
问答题游客参观完某一景，之后要留下继续参观，然后再单独返回，导游员应该如何处理?
问答题两个游客在入住酒店后有争执，在和其他游客协商换房未果后，要求单住，请问导游应该如何处理？
问答题游客要求本地亲友随团活动，导游员应该如何处理？
问答题游客要求转递他人委托的物品时，导游员应如何处理？
问答题游客要求导游员转递物品时，导游员应该如何处理？