与乘客交流时要尊重乘客,不讲乘客禁忌的事情。

与乘客交流时要尊重乘客,不讲乘客禁忌的事情。


相关考题:

乘客电话约车时要迅速答复,对乘客要一视同仁,不挑客,不无故拒载乘客

与乘客交流时的言语禁忌包括()A、忌谈及乘客隐私B、忌谈论他人的伤心事或缺陷C、忌自吹自擂D、忌无分寸地开玩笑

出租汽车驾驶员在与乘客交流时应()紧盯乘客。A、适时B、避免C、必须D、视情

出租汽车驾驶员在为乘客服务交往中要做到:()。A、用语规范,正确使用礼貌服务用语,坚决杜绝各种忌语B、语言表达应口齿清楚,可以凌驾于乘客之上,自以为是,夸夸其谈C、与乘客交流时,不卑不亢,有时可以不尊重乘客D、不可随意与乘客交谈

遇到蛮横不讲理的乘客时,驾驶员应当()。A、拒绝接载乘客B、完全不理睬乘客C、文明礼让,切忌多言D、据理力争

出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到()。A、耐心、热情地回答乘客提出的问题B、不传播虚假信息和不文明内容C、乘客之间交流时不要随意插话D、尊重乘客不要说乘客禁忌的事

站外疏导乘客时,以下描述不正确的是()。A、积极宣传疏导,减少乘客误解,争取乘客理解B、对乘客宣传时要表示出人多,没有办法,只能慢慢排C、限流情况,面对乘客不满,要耐心劝解D、限流情况,面对不冷静乘客,要尽快处理,降低影响范围

发现乘客违规应及时劝止,采取正确方式适当处理;当遇蛮横不讲理的乘客时,及时与地铁公安联系,不能发生正面冲突。

发现乘客违规应及时(),采取正确方式适当处理;当遇蛮横不讲理的乘客时,及时与地铁执法队联系,不能发生正面冲突。A、劝止B、批评C、教育D、罚款

网络预约出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,不顾及乘客是否愿意继续谈话。

当与儿童、乘坐轮椅等特殊乘客交流时,应当弯腰,保持与乘客目光平视。

站台岗服务技巧中的“三勤”有那些?()A、遇到紧急情况及时汇报;B、发现乘客伤亡事件或其它异常情况时,及时寻找目击证人并记录;C、遇蛮横不讲理的乘客及时与公安联系,不与乘客发生正面冲突;D、站台客流不均匀时,及时引导控制,防止乘客拥挤。

出租汽车驾驶员在与乘客交流时应()紧盯乘客。

作为运输乘客的车辆的驾驶人,与乘客谈话时,()A、可以无所不谈B、当乘客不对时,可以嘲笑乘客C、应当尊重乘客,谈话应该文明、礼貌

下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?()A、跟乘客介绍江门的旅游资源B、等候乘客时,鸣喇叭催促乘客C、解答乘客对江门风土人情的疑问D、乘客交谈时,随意插话、向乘客传播谣言

下列属于出租汽车驾驶员服务禁忌行为的有()。A、等候乘客时,鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时,随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、主动下车搀扶老年乘客上车

遇到蛮横不讲理的乘客,出租车驾驶员应该()A、不理不睬B、耐心解释C、安抚乘客情绪D、与乘客对骂

网约车驾驶员在与乘客交流时应()紧盯乘客。A、适时B、避免C、必须

网约车驾驶员在与乘客交流中应该做到()A、耐心、热情地回答乘客提出的问题B、不传播虚假信息和不文明内容C、乘客之间交流时不要随意插话D、尊重乘客,不要说乘客禁忌的事

当遇外地乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该如何与乘客交流?

下列哪些行为属于网约车驾驶员服务禁忌()?A、等候乘客时,鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时,随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯,或歧视乘客

出租汽车驾驶员从事客运服务时,回答乘客问题应主动,与乘客交流应适度,交谈内容应健康文明,不信谣、不传谣;乘客间谈话时不应插话。

乘客上车之前,驾驶员与乘客交流时眼睛应该()。A、盯着对方的下颚B、盯着对方的鞋子C、在乘客身上扫视D、看着对方的眼睛

下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌()A、等候乘客时,鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时,随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、主动下车搀扶老年乘客上车

判断题当与儿童、乘坐轮椅等特殊乘客交流时,应当弯腰,保持与乘客目光平视。A对B错

判断题发现乘客违规应及时劝止,采取正确方式适当处理;当遇蛮横不讲理的乘客时,及时与地铁公安联系,不能发生正面冲突。A对B错

多选题与乘客交流时的言语禁忌包括()A忌谈及乘客隐私B忌谈论他人的伤心事或缺陷C忌自吹自擂D忌无分寸地开玩笑