根据《农村信用社个人客户信用风险提示服务指引》,信息提示服务内容应至少包括()A、还款时间、还款金额和逾期信息提示,为方便客户咨询具体还款金额等事项,提供客服电话B、如果有利率调整,须包含利率变动情况、还款金额变动情况C、如还款计划发生变更,须提示还款计划变更后的还款时间和金额等D、须说明“如不按时足额还款将会影响您的信用记录”等字样
根据《农村信用社个人客户信用风险提示服务指引》,信息提示服务内容应至少包括()
- A、还款时间、还款金额和逾期信息提示,为方便客户咨询具体还款金额等事项,提供客服电话
- B、如果有利率调整,须包含利率变动情况、还款金额变动情况
- C、如还款计划发生变更,须提示还款计划变更后的还款时间和金额等
- D、须说明“如不按时足额还款将会影响您的信用记录”等字样
相关考题:
下列个人理财顾问服务的风险提示不合规的是( )。A.商业银行销售各类理财产品,以及商业银行对客户投资情况的评估和分析,都应包含相应的风险提示内容B.商业银行充分、准确地向客户进行风险提示,并确保客户能正确理解风险揭示的内容C.商业银行通过理财服务销售的其他产品,可以不进行风险提示D.客户需要抄录“本人已经阅读上述风险提示,充分了解并清楚知晓了本产品风险,愿意承担相关风险”,并在提示栏里签名
从营销包括的主要环节来分,营销人员的客户服务可以分为售前服务、售中服务和售后服务,下列属于售后服务的是()。A:介绍证券投资信息B:客户的关系维护C:向客户提示投资产品风险D:分析与解释产品投资协议条款的内容
《商业银行个人理财业务风险管理指引》规定:商业银行提供个人理财顾问服务业务时,要向客户进行风险提示。风险提示应设计客户确认栏和签字栏。客户确认栏应载明(),并要求客户抄录后签名。A、本人已经阅读上述风险提示B、本人已经阅读上述风险提示,充分了解并清楚知晓本产品的风险,愿意承担相关风险C、本人已了解本产品存在风险D、本人已经阅读上述风险提示,愿意承担相关风险
根据《农村信用社个人客户信用风险提示服务指引》,以下说法正确的是有()A、各级行社不得强制有偿提供个人客户信用风险提示服务B、如未经合同或协议约定,各级行社主动提供信用风险提示服务的,不应当收取费用C、如提供有偿服务的,应当在合同或协议中明确收费方式及价格D、应通过在合同中设立相应条款或以协议方式与借款人共同约定是否提供有偿服务
办理电子渠道大金额汇款审核业务的业务受理包括下列哪一项操作?()A、提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》B、指引客户填写《个人客户业务申请书》C、客户通过网上银行、电话银行、BST自助终端等(目前仅有网上银行使用本交易)渠道发起超过联社设定的需要审核的金额的汇款D、指引客户填写《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》
客户端手机银行维护的业务受理包括以下哪些操作?()A、提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》B、指引客户填写《个人客户业务申请书》C、指引客户填写《个人业务变更申请书》D、要求客户出示本人身份证原件和复印件E、要求办理人出示营业执照或组织机构代码证
多选题根据《农村信用社个人客户信用风险提示服务指引》,以下说法正确的是有()A各级行社不得强制有偿提供个人客户信用风险提示服务B如未经合同或协议约定,各级行社主动提供信用风险提示服务的,不应当收取费用C如提供有偿服务的,应当在合同或协议中明确收费方式及价格D应通过在合同中设立相应条款或以协议方式与借款人共同约定是否提供有偿服务
单选题客户通过电话银行开通短信金融服务需拨打客户服务中心的电话,按照系统提示,选择(),语音提示客户阅读并接受相关服务协议;选择手机短信金融服务品种;银行验证客户资料的真实性,为客户实时开通相关服务A账户查询B金融信息查询C短信定制服务D签约信息管理
单选题办理电子渠道大金额汇款审核业务的业务受理包括下列哪一项操作?()A提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》B指引客户填写《个人客户业务申请书》C客户通过网上银行、电话银行、BST自助终端等(目前仅有网上银行使用本交易)渠道发起超过联社设定的需要审核的金额的汇款D指引客户填写《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》
多选题办理网银交易单据打印的业务受理包括以下哪些操作?()A提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》B指引客户填写《个人客户业务申请书》C指引客户填写《个人业务变更申请书》D要求客户提供需打印单据的账户E要求客户出示相关身份证明文件
单选题个人网银注销的业务受理不包括以下哪一项操作?()A提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》B提示客户网银注销后网银相关服务不能使用,安全介质不能重新使用,不影响客户账户在其他渠道的正常使用C指引客户填写《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)网上银行个人客户服务申请表》D要求客户出示本人身份证件原件和复印件
单选题进行网银汇款异常处理的业务受理包括下列哪一项操作?()A提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》B指引客户填写《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)网上银行个人客户服务申请表》C指引客户填写《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》D通过挂账账户的未处理业务预警,反映发送失败、自动录入失败的汇款信息
多选题客户端手机银行维护的业务受理包括以下哪些操作?()A提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》B指引客户填写《个人客户业务申请书》C指引客户填写《个人业务变更申请书》D要求客户出示本人身份证原件和复印件E要求办理人出示营业执照或组织机构代码证
多选题根据《农村信用社个人客户信用风险提示服务指引》,信息提示服务内容应至少包括()A还款时间、还款金额和逾期信息提示,为方便客户咨询具体还款金额等事项,提供客服电话B如果有利率调整,须包含利率变动情况、还款金额变动情况C如还款计划发生变更,须提示还款计划变更后的还款时间和金额等D须说明“如不按时足额还款将会影响您的信用记录”等字样