下列有关客户说法错误的是?()A、了解客户高管的个人爱好、重要纪念日,可增进客户经理与客户之间的交流。B、客户经理应该丰富自身知识面,知识面越广,给客户提供的信息量越大,营销的成功性就越大。C、为了获得客户的信任和好感,客户经理应该“投其所好”。D、以客户的个人爱好为切入点可以拉近与客户之间的距离。
下列有关客户说法错误的是?()
- A、了解客户高管的个人爱好、重要纪念日,可增进客户经理与客户之间的交流。
- B、客户经理应该丰富自身知识面,知识面越广,给客户提供的信息量越大,营销的成功性就越大。
- C、为了获得客户的信任和好感,客户经理应该“投其所好”。
- D、以客户的个人爱好为切入点可以拉近与客户之间的距离。
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下列有关银行业从业人员信息保密的说法错误的是( )。A.应当妥善保存客户资料及其交易信息档案B.在受雇期间不得随意透露客户的资料和交易信息C.在离职后也要受信息保密的约束D.将客户信息用于未经客户许可的其他目的
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