关于交接班程序,下列描述正确的是()A、交接班只需要清点备用金和房卡就可以了B、上一班交接尚未完成的事件无需续写并与下一班交接C、根据《物品租借记录本》交接借物,确保借物没有遗失D、交接班只需看上一个班的就可以了
关于交接班程序,下列描述正确的是()
- A、交接班只需要清点备用金和房卡就可以了
- B、上一班交接尚未完成的事件无需续写并与下一班交接
- C、根据《物品租借记录本》交接借物,确保借物没有遗失
- D、交接班只需看上一个班的就可以了
相关考题:
下列选项中必须记录在《前台交接班记录本》的“交接班确认事项”中的是哪一项()?A、预订、催帐、叫醒、遗留物品、借物、留言、DND房等特殊情况B、店长或运营经理要求交接的事项C、客人交代的事项或需求D、以上选项皆是
前台交接班时,以下物品交接清点中操作不正确的是哪项()?A、检查发票、早餐券、家宾卡和表单等是否配备充足,发现不足时由前厅经理/副理至驻店专员处申领B、清点早餐券时与《前台交接班记录本》核对:上班早餐券移交数+本班领用早餐券数=记录本的发放总数+前台留存数(《前台早餐券发放记录本》)C、清点租借物品,并与《借物登记本》核对:各租借物品数量=前台留存数量+《借物登记本》借用总数D、清点保险箱客用钥匙,并与《保险箱使用情况记录本》核对:保险箱客用钥匙=前台留存数+《保险箱使用情况记录本》的借用总数
下列关于前台交接班注意事项叙述不完整的是哪项()?A、根据《借物登记本》交接借物,确保借物没有遗失;B、根据《保险箱使用情况记录本》交接钥匙,并查看贵重物品寄存记录与实际是否一致;C、查看《前台钥匙领用记录本》,记录是否正常;D、查看《叫醒服务记录本》和《遗留物品登记本》(还需询问前一班有无特殊情况;)
下列关于前台服务员交接班时,前厅经理/副理需关注的工作和交接事项叙述完整的是哪项()?(1)整理物品(2)房态情况(应走未走、应到未到等)(3)单据和票据类清点:发票、早餐券等(4)卡类清点:家宾卡、电子门卡(5)重要物品清点:钥匙、小商品、租借物品等(6)现金清点(7)服务事项完成情况交接:叫醒、客衣、遗留物品、DND跟进等(8)交接班服务员签字确认、经理复核签字A、(2)(3)(4)(5)(6)(7)B、(1)(2)(3)(4)(5)(6)C、(2)(4)(5)(6)(7)(8)D、所有选项皆是
在前台租借物品管理中,以下关注点和操作错误的是哪项()?A、所有借物须分类编号、定期清洁,保持物品干净和电线缠绕整齐B、电器类物品须配备《安全使用说须知》,并在《前台交接班记录本》首页张贴《借物清单》(借物登记本)C、物品借出和归还时都要检查借物是否完好,以及时发现问题进行处理D、物品借出和归还时须完整填写《物品租借单》、《借物登记本》、更新PMS“备注”信息
在酒店前台服务员自查中,《前台交接班记录本》的使用不正确的是哪项()?A、由前台服务员负责填写,前厅经理/副理作补充和审核签字,店长或运营经理审阅签字B、酒店发票章的交接情况不需要记录在《前台交接班记录本》上(需要)C、使用完的《前台交接班记录本》须在前台保存一年以上备查D、对上一班交接尚未完成的事项,服务员须续写交接下一班;对已已完成的事项须进行注明
单选题关于交接班程序,下列描述正确的是()A交接班只需要清点备用金和房卡就可以了B上一班交接尚未完成的事件无需续写并与下一班交接C根据《物品租借记录本》交接借物,确保借物没有遗失D交接班只需看上一个班的就可以了
多选题以下关于《酸雨观测业务规章制度》中交接班制度,说法错误的是().A接班员在班前要注意休息,认真做好接班的准备工作,按时到达值班室;了解上一班的天气变化情况和特点。B交接班结束,双方签名以示负责。C交接班过程中出现的仪器故障、临时任务以及需要处理的事项,由接班员负责处理,值班员协助;D交接班必须严肃认真。交接时要清点采样工具、测量设备、器皿、试剂、工具、技术规定、表簿等,如有丢失和损坏,应记录在值班日记上并注明原因。E值班员要为下一班工作创造条件,提前做好交班的准备工作;接班员未到时,值班员不得离开岗位和中断工作;F原则上要求当班完成测量、分析和记录工作,遇到特殊情况(如停电等)要交接清楚下一班要继续完成的工作和其它注意事项;