当飞机在起飞阶段发现火情，飞机停稳后，当机长发出“乘务员和旅客留在座位上”的不需要撤离指令时，乘务员大声命令旅客：“坐在座位上，不要动”并到客舱安抚旅客.此题为判断题(对，错)。
某航班，颠簸过程中，旅客烦躁的按呼唤铃，无论乘务员如何温言解释，但旅客就是对这种颠簸感觉到不满甚至质疑到了飞行技术，要求乘务员给个投诉渠道，乘务员无奈只得提供给旅客95530投诉电话，但旅客在投诉时说明了对航班颠簸的不满同时也不满乘务员的服务态度。
旅客在洗手间按下呼唤铃，如需复位，按下门上右上角琥珀色灯。
当接到火警报告时，在飞机上闻到煤油、汽油、酒精或者化学品的味道，不要打开和关闭任何电器，提醒旅客不要按呼唤铃和阅读灯。
A321飞机5排C座的旅客按压呼唤铃，AIP面板上会显示（）A、5CB、5L
呼唤铃的回应效率是旅客感受服务关怀的重要指标。乘务员应提高对呼唤铃的敏感程度，及时回应旅客的需求。
A320飞机上乘务长呼叫所有服务台，其它AIP上显示 “CONFERENCE CALL”。
A320飞机，在前乘务员控制面板上，按下MAIN ON，（）在最亮位。A、阅读灯B、洗手间灯C、客舱及入口的灯光D、全部都对
若某位乘务员的座位损杯，则该乘务员应该坐在（）A、所飞机型的普通舱最后一排靠过道的座位B、离他/她负责的出口最近的旅客座位C、其它空的乘务员座位D、任意旅客座位
A320飞机后左乘务员选择广播时，后左乘务员的AIP显示为（）A、PAALLB、PAALL INUSEC、FWDLD、AFTR
乘务员应对每一个坐在出口座位上的旅客确认后，在飞机起飞之前，报告乘务长。（）
A320型飞机在配备4名乘务员的情况下，每日值勤时限为：（）A、14小时B、16小时C、18小时D、12小时
乘坐飞机时，需要乘务员提供服务时，应该（）A、揿按呼唤铃，不要大声喊叫B、直接呼唤乘务员C、直接去乘务员所在处索要物品D、在座位上等待乘务员
A380飞机VCC上Seatcontrol选项里包括（）A、复位呼唤铃或者关闭阅读灯B、关闭旅客液晶屏C、复位旅客娱乐系统或者复位整个座椅D、以上都是
A320飞机的PSU（旅客服务组件）包括（）A、呼叫乘务员按钮B、每个旅客的阅读灯按钮C、座位排号显示D、全部都对
A320飞机旅客按下呼唤铃呼叫乘务员，如需复位在此PSU上再次按下旅客呼唤铃即可。
A320飞机前左乘务员呼叫后左乘务员时，后左乘务员AIP的通信信息显示为（）A、AFTLB、AFTRC、FWDLD、FWDR
聋哑旅客登机后，乘务员结合肢体语言为聋哑旅客介绍座椅周边环境和服务组件，特别是（）的位置。A、阅读灯B、小桌板C、遮光板D、呼唤铃
当飞机在起飞阶段发现火情，飞机停稳后，当机长发出“乘务员和旅客留在座位上”的不需要撤离指令时，乘务员大声命令旅客：“坐在座位上，不要动”并到客舱安抚旅客。
A320飞机的旅客广播分为两个区，在发动机起动和失压情况下，旅客广播的音量自动增加。
A320飞机上安装有两套独立的氧气系统：一套供驾驶舱使用；一套供旅客及乘务员使用。
A321飞机8A旅客按动呼唤铃，在AIP面板上显示信息为（）A、8AB、8ROWC、8LD、8R
737型飞机客舱与客舱之间的应急联络信号为（）。A、按压区域呼叫电门3次B、按压区域呼叫电门6次C、按压旅客呼唤3次D、按压旅客呼唤铃6次
A320飞机，在前乘务员控制面板上，按下CLG，可控制（）灯光。A、阅读灯B、窗灯C、客舱及入口的灯光D、天花板
A321飞机客舱有旅客按动呼唤铃，从（）可以显示。A、AIPB、ACPC、呼唤铃指示灯D、以上全对
A380飞机Seatcontrol里的BacklightOFF是指（）A、关闭旅客阅读灯B、关闭旅客液晶屏C、复位呼唤铃D、以上都是
单选题乘坐飞机时，需要乘务员提供服务时，应该（）A揿按呼唤铃，不要大声喊叫B直接呼唤乘务员C直接去乘务员所在处索要物品D在座位上等待乘务员