处置机上强占座位、行李架行为时,应注意的事项是()。A、注意控制事态影响范围,避免事态升级引起旅客围观或混乱,危及飞行安全B、采取分离措施,重新安排争吵双方座位,以免再次发生矛盾C、密切关注客舱动态,准确判断事件真实性质D、维护客舱秩序,保证飞机配载平衡

处置机上强占座位、行李架行为时,应注意的事项是()。

  • A、注意控制事态影响范围,避免事态升级引起旅客围观或混乱,危及飞行安全
  • B、采取分离措施,重新安排争吵双方座位,以免再次发生矛盾
  • C、密切关注客舱动态,准确判断事件真实性质
  • D、维护客舱秩序,保证飞机配载平衡

相关考题:

机上有旅客的飞机地面加油和地面停留,乘务长应通知旅客在原座位就坐、禁止吸烟、禁止在客舱来回走动、要系安全带。此题为判断题(对,错)。

处置强占座位、行李架时,应维护客舱秩序,保证飞机配载平衡。

处置强占座位、行李架时,航空安全员应表明身份、迅速发出警示,要求旅客依法乘机

机上出现扰乱行为时,机组人员要早发现、早报告、早处置。应当迅速判断扰乱行为的性质、危害和后果,并适时介入,要善处置,维护客舱安全秩序。

一旦飞机已经平稳飞行,且听到飞行机组指令“到达安全高度,可以摘下氧气面罩”时,乘务员进行客舱检查,以下表述中,错误的是()A、在客舱检查时应携带氧气瓶,可根据自己身体状况决定是否使用B、提醒旅客可以解开安全带C、检查旅客用氧情况,为缺氧的旅客或机组成员供氧D、检查客舱破损情况,如飞机有破损,在能确保旅客能移动时安全的前提下,听从机长的指令重新安排旅客座位,远离危脸区

处置机上盗窃行为时,应注意以下事项()A、对知情者的个人信息做好保护B、做好自身安全保护,避免意外伤害C、做好客舱监控,防止转移赃物和销毁证据材料D、涉及财务移交的,应当面点清,双方签字

处置强占座位、行李架时,应注意控制事态影响范围,避免事态升级引起旅客围观或混乱,危及飞行安全。

为了飞行安全,飞机起飞前,客舱乘务员不得随意允许任何人调换座位,特别是大面积的调换,避免飞机的配平失调。

须拆机上座椅的担架旅客座位安排正确的是?()A、客舱尾部B、紧急出口旁C、客舱前排D、机舱中部

客舱有旅客,飞机加注燃油时,乘务组应通告旅客解开安全带并坐在座位上,禁止吸烟。

旅客甲某强占他人座位,经乘务组多次劝解拒不离开,并开口辱骂空姐。航空女全员下列处置措施正确的是()A、表明身份,发出警告,告诉甲某应依法乘机B、迅速采取管束措施;C、掌握当事人信息,控制过激行为,平息事态D、如需报警,做好周边旅客及空姐的证言收集

机上出现扰乱行为时,航空安全员要早发现、早报告、早处置。应当迅速判断扰乱行为的性质、危害和后果,并适时介入,妥善处置,维护客舱安全秩序;

航空安全员在处置扰乱行为时,应注意控制事态影响范围,避免事态升级引起旅客围观或混乱。

机上发生扰序行为后,乘务组应当注意维护客舱秩序,目的是()。A、避免引起旅客围观或混乱,保证航空器飞行安全B、飞机配载平衡C、避免不法分子趁机实施其他的袭击行为D、避免旅客的投诉

处置传播淫秽物品、其他非法印制物时,航空安全员应注意维护客舱秩序,严防危及飞行安全。

旅客张某酒后乘坐某航班,飞行中与邻座的旅客发生争吵,不停乘务员劝阻。并殴打乘务员,导致客舱内大乱,飞机几乎失去配载平衡。张某的行为构成()A、重大飞行事故罪B、故意伤害罪C、劫持航空器罪D、暴力危及飞行安全罪

处置强占座位、行李架时,应采取分离措施,重新安排争吵双方座位,以免再次发生矛盾

控制客舱秩序时要求旅客配合,听从机组的指令:指令包括(),用来防止发生其他不安全事件。A、不离开座位B、不开启行李架C、不使用洗手间D、双手放在前方椅背

机长发布到达安全高度可以安全走动指令后,客舱乘务员应().A、携带手提式氧气瓶B、检查客舱破损情况,如飞机结构有损坏,应重新安排旅客座位,远离危险区域C、检查客舱有无烟火,必要时实施灭火程序D、指导旅客将用过的氧气面罩应放入座椅前口袋内,旅客不得再拉动氧气面罩及折叠氧气面罩

飞行过程中遇有中度或重度颠簸时,应停止一切服务供应。同时,提醒正在使用洗手间的旅客注意抓好扶手、提醒在客舱中站立、走动的旅客迅速回座位坐好。

锂电池燃烧会发出火光,但会产生大量烟雾,甚至出现燃爆现象,容易造成机上旅客恐慌。为避免由此带来其他的客舱安全隐患,客舱机组在应急处置之初应注意控制客舱秩序,并在整个处置过程中自始至终监控客舱安全。

1月25日某航班,17F旅客手机被盗。空中发生盗窃事件,如何处置()A、在飞行中一旦发现有机上偷盗行为发生,客舱乘务员要沉着冷静,不宜直接对嫌疑人采取行动,避免造成混乱B、客舱乘务员应立即通过客舱经理(乘务长)报告机长,并监控嫌疑人,同时保护好物证,不允许任何人触摸“证物”C、在确认是一人作案的情况下,空中保卫人员在可以控制局面的情况下表明身份,对嫌疑人采取管束措施D、在不能确定是否是一人作案时,空中保卫人员应以调解员的身份进行调解工作,客舱乘务员可帮助协调“当事人”调整座位到后舱进行调解,客舱经理(乘务长)在旁协助调解,注意控制双方的情绪,避免在机上发生骚乱或打斗事件,危及空防安全E、待飞机落地后,将嫌疑人、当事人、证人和证物一并移交公安上机处理

其他客舱机组成员在机上发生火情后,应为灭火工作提供协助()A、控制客舱秩序B、指导旅客做好自我保护C、重新安置旅客座位D、实施急救E、随时向飞行机组报告客舱情况

在起飞和着陆过程中,客舱乘务/安全学员不得就坐旋转位置,可就坐于其余客舱乘务员座位,若无其它空余客舱乘务员座位,可就坐旅客座位或驾驶舱观察员座位。

为保证安全运行,合格证持有人在所用每架载运旅客的飞机上,应当按照要求配备客舱乘务员,以下描述正确的是:()A、对于旅客座位数量为20至50的飞机,至少配备1名客舱乘务员;B、对于旅客座位数量为51至100的飞机,至少配备3名客舱乘务员;C、对于旅客座位数量超过100的飞机,在配备2名客舱乘务员的基础上,按照每增加50个旅客座位增加1名客舱乘务员的方法配备,不足50的余数部分按照50计算。

在哪种飞机上要求装备机上广播系统?()A、客舱座位数等于19座的飞机B、重量大于12500lb的飞机C、旅客座位数大于19座的飞机

判断题当飞机紧急着陆后,机长指示不需要撤离时,乘务员在客舱内应维持客舱秩序;指挥旅客坐在座位上;检查旅客伤亡情况等。A对B错