1月25日某航班，17F旅客手机被盗。空中发生盗窃事件，如何处置（）A、在飞行中一旦发现有机上偷盗行为发生，客舱乘务员要沉着冷静，不宜直接对嫌疑人采取行动，避免造成混乱B、客舱乘务员应立即通过客舱经理（乘务长）报告机长，并监控嫌疑人，同时保护好物证，不允许任何人触摸“证物”C、在确认是一人作案的情况下，空中保卫人员在可以控制局面的情况下表明身份，对嫌疑人采取管束措施D、在不能确定是否是一人作案时，空中保卫人员应以调解员的身份进行调解工作，客舱乘务员可帮助协调“当事人”调整座位到后舱进行调解，客舱经理（乘务长）在旁协助调解，注意控制双方的情绪，避免在机上发生骚乱或打斗事件，危及空防安全E、待飞机落地后，将嫌疑人、当事人、证人和证物一并移交公安上机处理
1月25日某航班，17F旅客手机被盗。空中发生盗窃事件，如何处置（）
- A、在飞行中一旦发现有机上偷盗行为发生，客舱乘务员要沉着冷静，不宜直接对嫌疑人采取行动，避免造成混乱
- B、客舱乘务员应立即通过客舱经理（乘务长）报告机长，并监控嫌疑人，同时保护好物证，不允许任何人触摸“证物”
- C、在确认是一人作案的情况下，空中保卫人员在可以控制局面的情况下表明身份，对嫌疑人采取管束措施
- D、在不能确定是否是一人作案时，空中保卫人员应以调解员的身份进行调解工作，客舱乘务员可帮助协调“当事人”调整座位到后舱进行调解，客舱经理（乘务长）在旁协助调解，注意控制双方的情绪，避免在机上发生骚乱或打斗事件，危及空防安全
- E、待飞机落地后，将嫌疑人、当事人、证人和证物一并移交公安上机处理
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在国内航空运输中，某航班发生延误造成某旅客误乘下一经停地点的飞机，同时该旅客在此次航班的飞行中又因空中颠簸受伤，航空公司对该旅客的赔偿责任限额为( )。A.40万元人民币B.17计算单位C.3000万元人民币D.16600计算单位
在某次航班上，某旅客向乘务组举报另一旅客有盗窃行为，以下安全员处置不正确的是（）A、应先向失主了解具体情况，区分是否遗失还是被盗B、协助失主查找物品，在政策宣讲的同时对周围旅客进行调查访问，争取让嫌疑人主动放弃不法行为C、立即翻找嫌疑人的行李D、做好调查取证工作
对于备降航班的处置，以下说法错误的是（）。A、记录备降航班信息节点，以便后续复盘B、备降航班容易发生旅客情绪激动、机组超时等特殊事件，应尽快放行C、仔细检查航班批复等运行关键信息，避免忙中出错D、尽快确定备降航班放行资料传递和领航报拍发方式
关于执行夏秋航班中客舱服务提示包括（）.A、为旅客提供冰块时，注意不要放置过多，防止旅客因食用过冷的饮品，引发肠道疾病。B、认真复习机上常见病处置预案C、在航程中遇有颠簸即使广播提示旅客。D、为旅客提供热饮时，应注意热饮温度，注意递送方式，防止烫伤事件发生。
单选题对于备降航班的处置，以下说法错误的是（）。A记录备降航班信息节点，以便后续复盘B备降航班容易发生旅客情绪激动、机组超时等特殊事件，应尽快放行C仔细检查航班批复等运行关键信息，避免忙中出错D尽快确定备降航班放行资料传递和领航报拍发方式
判断题由于天气、突发事件、空中交通管制等非国航原因，造成航班在始发地延误或取消，国航应协助旅客安排餐食和住宿，费用有旅客自理。（）A对B错